联通卡月固定费81元。查流量查不出来,查流量都是占无数据。但又能用流量,也不扣费。是怎么回事呀?

如题所述

第1个回答  2019-04-11
联通会有一些比较特殊的套餐或者服务,肯定能够查出的。最方便的就是微信和联通app,如果这两个都查不出,就打10010电话,实在都不行就去营业厅吧。一定能查明白的
第2个回答  2019-04-11
应该是手机包月流量无限量套餐。可以去联通客服中心或者打电话到服务中心了解。
第3个回答  2019-04-11
1、如果号码是欠费停机的状态,交纳足够金额的费用会自动开机,开机后修改再试即可正常使用;
2、再看下手机是否达到上网流量封顶值,为避免高额流量费套餐默认开通流量封顶服务,每月使用流量的总量达到40GB系统将自动关闭数据网络,40GB包含了腾讯专属流量;
3、如果达到封顶值,可通过拨打当地客服10010协助处理。
第4个回答  2019-04-11
你直接发打联通客服电话一万号咨询到底怎么回事。首先你要弄清楚你这个套餐到底是有多少流量,再问查流量使用情况查不到是怎回事
第5个回答  2019-04-11
你这种情况应该是比较特殊的,之前转套餐的时候是在营业厅转的吧,你最好要回去营业厅找客户查询一下问题出在那里,应该是有一个环节出了问题的!
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