政府业务流程优化中解决问题的基本方法是什么?

Question

如题所述

Answer 1

取消政务业务流程优化的基本方法如下：
（1）取消 在流程中把没有存在必要的因素应当一律坚决取消。
（2）增加 增加流程中合法的、有效的因素。
（3）压缩 在流程中降低、减少事物的规模和数量。
（4）扩展 在流程中扩大事物的规模和数量。
（5）合并 在流程优化中，只要若干部分归并为一后能扩展功能的，甚至与原来同样有效的，都应当坚决合并。
（6）分开 分开与合并相对，是指让构成一个整体的部分分解开来，各自获得独立存在的条件。
（7）均衡 均衡就是指让构成流程的因素之间建立一种和谐关系，消除各种有碍整体优化的“局部化”和“局部劣化”现象，实现事物的均衡发展。
（8）侧重
侧重就是有意打破既有流程中的平衡，以对构成流程的某一部分或者某几部分因素的强化，提高流程的整体效能。
（9）替代
用新事物（或部分）去替代旧事物，以使流程足够简便、足够经济，更有生命力。
（10） 换位
换位就是对构成流程的因素的存在空间位置进行变换。