怎么应对工作中老是甩锅的同事

如题所述

1.不在急于辩解
面对同事的推责,和领导的质疑,如果我们急于辩解,就会把有利的局势推向对手那边,而这时我们的反击动作,都是无效击打。还很可能让对方抓住漏洞,使自己陷入更加被动的局面。
所以为了不让自己落于下风,我们要学会控制好当下的愤怒情绪,有意识的把嘴闭上,不要着急为自己辩解。
我知道这是在和自己的天性斗争,会很难控制,但是没有办法,这就是我们为了争取胜利,需要付出的代价。除此之外,还要学会快速的分析事态的严重性,为接下来的有效回击做初步判断。
如果承担的责任需要以离职等为代价,那我们坚决不能松口去担责,而是要尽量把水搅浑,宁可伤敌一千,自损八百,也不能让小人全身而退。但如果只是内心受到一些创伤,感觉气不过而已,并没有什么毁灭性的损害。那我们就不必死扛到底。而是采用迂回的方法,巧妙的反击对手。
2.把锅甩出去
如果我们能做到前面所讲的,不要急于辩解和快速的分析后果,那就掌握了事态发展的主动权,接着要做的就是让事件向着我们有利的方向去推进。
那么该如何推进呢?
* 首先 要点出事实
“点出” ,不要大篇幅的去叙述过程,而是用简单的一句话把关键的权责分工点出来。“事实”,尽量不要带有主观的情绪感受,更不要借此为自己辩解。
* 其次 承担部分责任
一方面顺着大家的意思往下说,不会被小人打断话语。(逻辑清晰,通顺的话,会更容易让领导信服)另一方面让领导看到我们的担当,不像小人那样遇事就会推诿。
* 最后捧杀小人,把锅顺利的甩回去
那如果我们是中的小郭,面对领导的质问就可以这样回复:“领导是这样的,私下里是刘哥给我发的产品文案,我负责排版和上传。那现在出现了一些问题,我也有部分责任。我刚到公司没多久,总能听见其他的同事说咱们刘哥是部门的资深文案写手,有很多辉煌的业绩,所以就很放心,也没有检查,现在看来是我疏忽大意了,但请领导放心,我们会尽快解决好问题,尽力挽回损失。”
这里需要注意两点 。一要把我是新人这个点加进去,因为遇到开明的领导,可能会对我们网开一面。
二是因为事情发生的突然,我们没有足够的证据来证明自己是无辜的,所以很难脱责,因此要用“我们”这样的字眼,把自己和小人绑在一起,共同承担责任,而不是让小人逍遥法外,自己却干受气。
3.分清权责边界
不管怎样问题出现了,就要实实在在的去解决,而不只是一味地呈口舌之争,这是领导的最终诉求,也是我们和小人的最本质区别。
所以一方面我们要给领导提供解决方案,同时还要当着领导的面,把任务的职责重新划分,这样如果在出现其它问题,领导就是我们最有利的证人。
所以顺着上面的回答,我们还可以说:“领导您看这样行吗,我这边立马把文案从公司后台撤下来,把错误的数据全部修正,并且严格审查。然后在另外附上刘哥和我的致歉声明。刘哥那边让他去和产品方协商一下,毕竟刘哥能说会道,我相信他一定能说服产品方,争取把损失降到最低。”
这样即出了解决方案,让领导看见了我们解决问题的能力。还在领导面前把权责重新划分了一下,有效的规避了小人再次甩锅的风险。
4.有效汇报工作
在解决问题的过程中,要尽量避免再与这种小人同事一起共事,但如果遇到必须配合才能完成的工作内容,一定要私下留取证据,比如保留邮件内容,微信截图,甚至必要时用手机录音,这样当小人翻脸时,我们才能拿起武器有效的进行自我防御。
另外还要懂得阶段性的向领导汇报工作;当汇报的工作内容有问题时,一定是我们思考过后的,并且有了针对性的建议 再去向领导讨教,而且问的时候也要讲究方法,例如:“领导这是我的方案,如果这样做的话。会有什么不足的地方吗,麻烦您指点一下。”
适时的向领导汇报工作进度,不仅能使工作整体朝着正确的方向推进。还可以借着汇报的契机多与领导交流沟通,让领导多了解一些我们的工作情况和为人品性,这样当小人在想推卸的时候,领导就不会偏听偏信了。
职场新人被无良的老员工推卸责任,千万不要认怂和气馁。
因为不管外在因素如何,考验的都是我们用怎样的的态度去面对困局,以及用什么样的方式去解决困局,这对于我们来说才是最重要的。
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第1个回答  2022-03-30
个人觉得应对工作中老是甩锅的同事,就不要斤斤计较,勇于接受背黑锅的委屈。把心胸放宽,排除郁闷忧郁的情绪,自我安慰自己,帮助了别人,也就是帮助了自己。
硬在工作中老是甩锅的同事,也不能总是无原则的去背黑锅,要善于背黑锅,更要勇于把背后哥的责任在事后和甩锅的同事沟通,让他明白自己是讲仁义义气,帮他顶缸而不是怕他,也要委婉的和上司领导反应甩锅和背锅的来龙去脉。
在工作中碰到甩锅的同事,要学会智慧地应对,而不是刚性去针对。不使矛盾激化,而把这种矛盾转化为一种温情,让甩锅的同事惭愧感激,这才是上等的做法。
在职场上,凡事看得通透,以许多事情不是想象的那么重要,许多事情也不是想象那么糟糕的态度,去对待工作中老是甩锅的同事。这样才能搞好同事之间的关系,化敌为友。
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