手持华为mate8,老机子了,最近突然就用不起4g只有2g还基本用不起,电话正常,卡槽换过没用,飞行模式开过没用,设置里也看了没有把4g关掉,移动客服建议我挂失换一张新卡,但是我换了另外一张新卡(另外一个号码)依然没有4g(这张卡在其他手机正常)怎么办!挺急的!