手机连接不上4g网是什么原因？

如题所述

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推荐答案 2019-04-25

手机连接不上4g网的原因和对应的解决方案如下：

一、手机欠费。

1、手机欠费时运营商会暂停上网功能。

2、解决方案：检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。

二、手机欠费重新缴费后没有重新开关机。

1、刚交的话费GPRS会自动关闭，会导致手机连不上4G网络。

2、解决方案：需要重新启动下手机或者关开一下飞行模式。

三、手机网络信号不好。

1、手机网络信号不好，会导致手机连不上4G网络。

2、解决方案：换个开阔的地方使用手机，或者可以使用别的手机测试是否本地区无4G网络覆盖。

四、手机终端不支持4G网络。

1、有些老人机没有上网功能，手机终端本身不支持4G网络。

2、解决方案：换成支持4G网络的手机。

五、手机设置有问题。

1、手机设置有问题也会无法使用4G网络，比如移动的号码设置连接的网络制式是联通的就不行。

2、解决方案：对移动网络重新进行设置。以坚果R1为例，具体步骤如下：

第一步，打开设置。

第二步，点击蜂窝移动数据。

第三步，点开蜂窝移动数据后，点开下面的高级设置。

第四步，点开高级设置后，点击运营商选择。

第五步，点开运营商选择，打开自动选择运营商的按钮，或者自行设置对应手机号码的运营商。

这样就可以连接上准确的运营商网络制式，正常上网了。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2020-06-25

手机无法正常上网原因及解决方法：
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。