网购遇到不退货不换货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

我遇到过很多次这种图片与实际不相符的情况，但是没有别的好办法，只能自认倒霉，告诉自己以后多小心注意一点。
首先，这第一种骗局就是货到付款方面的。

说到这个货到付款啊，相信经常网购的朋友们都不陌生，有一些店铺会利用货到付款的方式，来笼络客户，就比如说在你网购的时候呢，如果想买一样东西，可以先不用给钱，等到货了再付钱给商家，这种付款方式呢，也受到了很多人的青睐。但是呢，也会有一些骗子钻空子，通过一些不正当的手段得到了你的个人信息，然后利用这种货到付款的方式呢，来对你进行行骗。
这第二种骗局呢，就是假冒客服方面。

就比如说你在网购的时候呢，会有一些骗子冒充客服，他们会说你购买的商品出现了质量问题，或者会告诉你，你的快递在运送过程中丢失了，然后呢他们就会说要赔偿你，以给你退款的名义，跟你索要你的一些个人信息。又或者呢，他们会给你一个带有病毒的网站链接，让你点击链接去填写你的银行卡号和密码。甚至有的还会告诉你，他们会向你的手机发送一个验证码，让你收到验证码之后，把这个验证码告诉他们等等。
这种跟你索要个人信息，让你点击网站链接，或者跟你索要验证码的行为呀，就一定是骗子的行骗手段，因为在我们网购的时候呢，如果真的涉及到了退款等一些问题，商家是会直接通过平台，将钱退回到你的付款账户，是不需要你单独的，向他们提供这些信息的，所以大家一定要提高警惕。

Answer 2

不退货不换货的原因是什么？如果商品是定制或者代购方式，那商家是可以不支持无理由退换服务。如果商品本身支持无理由退货服务，那商家声明不退换是没有用的。