淘宝上的运费险是怎么赔付

Question

如题所述

Answer 1

淘宝购物运费险赔付条件：
1、买家成功投保运费险，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”；
2、待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；
3、待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

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Answer 2

卖家给你打款后的第72小时的时候会给你自动打到支付宝账号或者是余额宝账号上，有余额宝账号优先打到余额宝账号上，是申请退款退货后系统自动处理的，不需额外申请。