退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险（含自行购买或卖家赠送）
2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准，最后参考资料会附赔付标准表。
扩展资料：
温馨提示：
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；
4、若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息
5、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
6、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
7、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
8、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料：
退货运费险理赔标准 -淘宝网
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-03-29
第2个回答 2017-08-03
运费险赔付标准，一般是根据发货地和收件地来核定的。
如果淘宝购物以后，收到货了，对商品不满意，在没确认收货之前，就可以申请退款退货。
运费险第一个要求，订单发货后，订单没有确认收货，一旦确认收货，运费险自动失效。
然后申请退款退货。。。。
最后要填写准确的退货快递单号和选择快递公司，这三个步骤，其中一个步骤错误，就没办法理赔的。
最后退款成功后，保险会在72小时以后，自动把退货的运费，打款到买家的支付宝账号。本回答被网友采纳
如果淘宝购物以后，收到货了，对商品不满意，在没确认收货之前，就可以申请退款退货。
运费险第一个要求，订单发货后，订单没有确认收货，一旦确认收货，运费险自动失效。
然后申请退款退货。。。。
最后要填写准确的退货快递单号和选择快递公司，这三个步骤，其中一个步骤错误，就没办法理赔的。
最后退款成功后，保险会在72小时以后，自动把退货的运费，打款到买家的支付宝账号。本回答被网友采纳
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