蓝牙耳机卡顿怎么办

如题所述

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推荐答案 2020-01-02

一、故障原因：手机问题

解决方法：不同品牌的手机型号会对蓝牙信号造成不一样的影响，如果发现您的蓝牙耳机连手机在同一个环境下会有断断续续的现象，您可以换一个其他品牌的手机试试，以此排查是否是手机信号的原因。

二、故障原因：外界干扰

解决方法：如果排除了手机的原因，那就可以按照以下的方法测试是否是受外界的干扰：

1、障碍物的干扰：如果蓝牙连接中间有障碍物阻碍这是很影响信号的传输，比如：隔墙、手捂住耳机。

2、电磁波干扰：在乘坐地铁、高铁等磁场比较多的公共场所，这种干扰会非常明显。

三、故障原因：蓝牙耳机问题

解决方法：如果按照以上的两个排查方法排查过后还是有断断续续卡顿的问题，那就很大概率性是蓝牙耳机有问题了，此时只需要告诉耳机品牌的客服，进行退换修售后流程。

扩展资料：

蓝牙耳机的使用注意事项：

1、耳机和手机的佩戴方向尽量保持在身体的同一侧。

2、避免手机放在提包内。一般来说，帆布包产生的阻碍会少些，皮包或公文包产生的阻碍会多一些。

3、使用蓝牙耳机最大的注意事项就是蓝牙耳机内置电池的充电时间，不要过量充电。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://77.wendadaohang.com/zd/G33qYvIIYY3q3G38pYN.html

其他回答

第1个回答 2021-12-13

可参考vivo蓝牙耳机的以下排查方式：
1、确认是否为音源的问题，建议更换其他音乐/视频播放看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接重新播放音乐试试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态，配对后重新播放音乐试试；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后，耳机会自动进入配对状态，配对后重新试试；
5、若操作以上方法后耳机仍有杂音，则需到vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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第2个回答 2022-11-21

若您使用的是OPPO的蓝牙耳机，在使用蓝牙耳机的过程中，有时会遇到通话或者音乐声音卡顿、无声的现象，可能包括以下几种原因：
1、蓝牙断线
若发现在听歌或者打电话时，蓝牙耳机突然不出声，且声音外放，此时蓝牙可能已经断线。可进入蓝牙界面查看已配对的耳机是否显示“使用中，用于通话和媒体”，若不显示，则说明已经断连，需要重新连接耳机。
2、环境干扰
这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域/路边摄像头较多的地方，因蓝牙与WIFI等信道同在2.4GHZ频段附近，当我们处于这种环境下时，手机和耳机建立的蓝牙连接较容易受到无线环境的干扰。如果在这些场景下遇到蓝牙声音卡顿/无声的情况，请远离人流密集的区域再使用。
3、蓝牙耳机距离手机太远
使用蓝牙耳机时，手机通过天线给耳机发送音频数据包，这个发送功率是有一定限制，如果手机和耳机的距离比较远，耳机收到的手机信号就会比较弱，信号差会导致耳机听到的声音卡顿断续。
4、耳机状态异常
有的时候，耳机突然无声或者噪声突然特别大，但是在手机蓝牙界面看，蓝牙还是正常连接的，就可能是耳机进入异常状态了。可尝试在蓝牙界面将耳机取消配对，然后再重新连接，如果在取消配对之后，耳机问题仍然存在，可以前往OPPO官方授权服务体验中心由专业的工程师帮您检测处理。
5、应用异常调用导致蓝牙输出不了声音
有些应用在打开之后会异常占用手机的音频通道，可能会使其他应用（如音乐等）无法通过蓝牙播放声音。如果是在某一个特定的应用打开/使用之后，出现播放音乐等声音异常，可以尝试清理其他后台应用，再尝试播放音乐。
建议您进行以下操作：
1、确保蓝牙通信覆盖范围（10米）内，适当调整音量大小；
2、确保手机和蓝牙设备之间无遮挡物；
3、进入手机蓝牙设置，打开蓝牙已配对设备，找到问题设备点详情图标，界面如有高品质音频开关，请关闭此选项。
若以上方法均未能解决您的问题，请联系OPPO客服获取更多帮助。