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我家移动宽带故障己上报十多天了,都没人上门处理,天天电话10086人工台投诉都没用,怎么办好啊?
如题所述
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其他回答
第1个回答 2021-08-21
直接去营业厅找他们啊,打市长热线,或者
工信部
投诉。按理说这样的事,我是没见过十多天没修好的,至少没修好也会说个原因的,或者说明赔偿的。
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直接去营业厅找他们啊,打市长热线,或者工信部投诉。按理说这样的事,我是没见过十多天没修好的,至少没修好也会说个原因的,或者说明赔偿的。
第2个回答 2021-08-21
你家移动宽带故障已经上报十天了都没人上门来处理?那么你可以换其他电信部门的宽带。
第3个回答 2021-08-21
那你除了拨打人工客服,有没有询问安装的人员,他有没有留下电话,应该会尽快给你去维修的。
相似回答
怎么
投诉移动宽带
维修人员,给
10086投诉
了
没
动静啊,十好
几天了
答:
1. 拨打10086并选择人工服务,转接到宽带专席进行投诉
。2. 向人工客服详细说明宽带维修人员的问题,提供相关信息以便客服跟进。3. 如果通过10086投诉未得到解决,可尝试拨打中国移动集团总服务热线4001110086进行投诉。4. 直接前往当地移动营业厅,向工作人员反映宽带维修人员的问题,寻求解决方案。5. 通过移动...
我家移动宽带故障己上报十多天了,都没人上门处理,天天电话10086人工台
...
答:
直接去营业厅找他们啊,打市长热线,或者工信部投诉
。按理说这样的事,我是没见过十多天没修好的,至少没修好也会说个原因的,或者说明赔偿的。
...报
故障
一个多月
都没处理,
打
10086
和10080
投诉
5次了也
没用,
客服都是...
答:
如果服务这么差,而且投诉后还迟迟得不到解决,最好的办法就是不用了,
去营业厅把宽带办理停机,使用其它宽带
,联通和电信虽然贵了些,但是宽带速度和服务都相对不错。
移动宽带
一周
都没上门
来安装,怎样
投诉
答:
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复
。2. 如果客服答复不能解决问题,而觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。工信部...
移动宽带
坏
了,
工作人员故意不修怎么办
答:
步骤一:拨打中国移动客服
电话10086,
接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有
10086投诉
解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
怎么
投诉移动宽带,10086
打了n次
了没人
能解决好,移动就是个骗子,卡的...
答:
您好
,投诉
方法其实有很多,最简单的办法就是拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行投诉。如果您想把移动告上法庭也是可以的,但是费用太大了,尤其是要请律师,这年头的律师个个都是坑钱的,我还是劝您省点钱直接拨打热线投诉算了
移动宽带故障
报修
10086,
但拖延无人解决怎么办?
答:
可以去工信部官网
投诉,
或者直接打工信部
投诉电话
反映情况,一般3个工作日可以解决,你打移动客服是没用的。
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