湖南祁东高铁站检票员殴打乘客，检票员为何这么做？

Question

如题所述

Answer 1

湖南祁东高铁站检票员殴打乘客，原因非常让人愤怒。

事情发生于十月十二日，地点是在湖南衡阳祁东高铁站，当时湖南一女子被高铁站检票员连打4拳、踹6脚，背后原因也让人们感到愤怒。就在十月十二日，湖南衡阳祁东高铁站内，一段关于工作人员殴打乘客的视频在网上被传出，引发了网友们的热议。据被打的乘客刘女士表示，当时她抱着孙女排队进站时，前面的乘客因身份证消磁耽误了很多时间，想到自己带着孩子行李也很多，就想先进站。于是上前询问高铁站工作人员，能不能先让自己通过。但是，让人没有想到的是，这名高铁工作人员听后态度十分恶劣。

这名高铁工作人员吼道：“你着什么急啊？没看到我很忙？”此后，这名工作人员直接将人工通道的门直接关掉，甚至还把刘女士的东西都丢了出来，行李箱刚好撞在了刘女士的腿上。刘女士立即让女儿拿手机拍下来，准备去投诉。于是这名工作人员上来就把女儿的牙龈打伤，还打了刘女士4拳，踢了刘女士6脚。值得一提的是，当时这名高铁工作人员手里夹着香烟，而且衣服还没有穿好，既没有工号，也不戴帽子，行为十分恶劣。而此时派出所以及高铁负责人都已前来处理此事，还向刘女士道了歉。不过，刘女士态度坚决表示不能接受，坚持要一个说法。刘女士听说该高铁的工作人员只被停职了一个月，表示非常难以理解。到目前为止，涉事的高铁站还在协调此事。

事实上，通过这个惩罚制度，很多人都表示，这样的惩罚可以说是不痛不痒，根本就没有什么作用。这名高铁工作人员上班的时候不好好穿制服，甚至还没有工号，随意殴打他人，这应该是属于严重失职，理应开除更应该亲自赔礼道歉，并且还要赔偿医疗费用。但是，现在高铁站就只停职一个月，实在是让人难以理解。从这件事情也可以看出来，这些高铁站的官僚作风非常明显，根本没把群众的想法当回事。

我们知道，检票员一般验票的时候需要花费五六秒钟时间。在这短短几秒钟里，他们既要查看车票日期、车次、到站等信息，也要查看人证是否合一。可以肯定的说，检票员是非常辛苦的，出行的旅客能够体会和理解，但这份辛苦是要与服务挂钩的，因为个人原因就对乘客辱骂甚至大打出手，这也是不应该的，也是不合理的。

总而言之，对于湖南祁东高铁站检票员殴打乘客一事，这名检票员的做法可以说是非常恶劣。

Answer 2

湖南祁东高铁站检票员殴打乘客，检票员之所以这样做是因为乘客不满意他的服务态度，拿出手机拍摄，并想要投诉他，就是这一举动使检票员的情绪非常激动，当即殴打了常客，高铁可以说是我们首选的出行方式，因为高铁特别的快，还很舒适，它可以带给我们与火车不一样的体验，所以高铁也越来越受人们的欢迎，虽然高铁的价格要贵上一些，但是为了舒适的环境，很多人依然还是会选择高铁，那么除了舒适的环境，工作人员的服务态度也是很重要的。

但是让人意外的是，湖南祁东高铁站的检票员态度竟然如此恶劣，据被殴打的女子所说，当时正在检票前面一位乘客的票好像消磁了，一直都没能通过，当时这名女子和检票员说能不能让她先行通过，但是检票员的态度却非常的不好，非常大声的说了一句“急什么急”，并且关上了通道的门，而门正好打到了她的腿上，女子觉得很气愤，就让女儿拍下他的行为并声称要投诉他，就在这时检票员就开始上前抢手机，并开始对女子的女儿进行殴打。

女子上前阻拦却遭到了检票员的谩骂，当时女子气不过，于是就回了嘴，之后检票员就开始对该女子进行殴打，据该女子所说，当时她的怀里还抱着孩子，孩子也因此受到了伤害，牙龈都被打伤了，在事情发生之后，高铁站的很多位领导都对女子进行了道歉，但是该女子表示并不能够接受，目前这件事已经交给了公安机关处理，事情也正在调查当中。

我相信公安部门一定能给出一个合理的处理方式，也一定会维护消费者的权益，我觉得这件事始终都是检票员有错在先，他应该为自己的行为负责。

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Answer 3

针对湖南祁东县火车站打旅客事件,这个旅客利用新闻媒体的压力，敲诈勒索铁路3万元成功了.这个职工也赔的惨啦,其实两个人的伤是一样的，铁路派出所也处理了，因为两个人的伤都是一样多都是轻微伤,从公安派出所还有法院来判断双方互赔是一样多。这一次这个旅客的朋友是记者，利用新闻媒体敲诈勒索的阴谋得逞了.这一次记者和新闻媒体也要从这3万元里面分钱了.肮脏的交易，黑暗的交易，违背良心的交易,违法的交易。@其实记者拿记者证坐火车不出钱，到很多地方办事都是优先，个个怕记者人人躲记者，记者惹不起,记者是老大，别人办不了的事记者绝对搞得定,这种现象比比皆是.这个事其实是那个老太婆先骂人的先打人的，那个老太婆骂得很毒，这个视频被记者精心剪辑过，掐头去尾断章取义，前面这个旅客打骂铁路工作人员的视频和后面她们俩娘女一起拳打脚踢铁路工作人员的视频都剪掉了，只留下对她们有利的视频放到网上大肆宣传炒作 。其实那个首先骂人的老太婆就是想优先进站，但她又不是残疾人，她女儿送她进候车室的时候，工作人员拦过她不准送客进候车室，她是蛮横不讲理冲进来的 。@另外据说这个老太婆以前在一个单位打工由于太厉害，单位把她辞退了 @少部分旅客不买票,耍赖无票冲卡，直接上车，上车也不补票，出站也不补票,自己的小孩超高了也不补小孩或大人票,进站坐车不排队，买票也不排队处处想优先，干什么都想抢在别人前面，耍赖想沾国家的光,打骂铁路职工这种现象天天都有每一分钟每一秒钟都在发生，又有几个人能够体谅铁路职工呢？帮铁路职工说话的?在坐火车的时候看到打骂铁路工作人员，又有几个人帮铁路职工,都是在旁边看热闹,有些人反而帮那些耍赖无理刁蛮打骂铁路职工的旅客,旅客打骂铁路工作人员多得多，这个比例大概是1比10000，这种现象你坐火车的时候经常碰到，你现场帮铁路职工说话了吗？这样的视频网上多的是,你到网上随便找得到,你去关注了吗？你去支持了吗？你去评价了吗？ @你也可以当志愿者到火车站来帮助进站口查票验证安检,出站口查票补票你又能够拦得住几个不补票打骂铁路工作人员的无赖流氓强盗土匪旅客,中国一小部分旅客素质还是非常差的，差的不能再差了。@呼吁国家好好整治铁路公安不作为，加强对铁路公安的管理。铁路公安对强盗土匪耍赖，直横冲直撞蛮横不讲理的旅客加大处罚力度，希望全社会共同体谅关心支持铁路职工的工作，共同把铁路建设好，让大家出行方便快捷有序，不要让那些害群之马打坏了一锅汤，把整个铁路秩序搞坏了，使大家都受到伤害，损害了大家的利益。也呼吁国家给这些差的旅客加大处罚和限制的措施，把社会主义精神文明，素质文明，文化文明建设的更好更强，让全世界人民都来点赞我们中国。本回答被网友采纳

Answer 4

据了解这件事情的起因是在检票进站的时候有一个乘客因为身份证消磁的原因导致在他后面的那个乘客迟迟都检不了票，后来那位乘客要求检票员给他走人工通道，结果检票员不让而且态度很差乘客就想拍下来，这就导致双方冲突加剧了。

Answer 5

这是因为这个检票员实在素质堪忧，他没有积极的帮乘客处理问题，反而不耐烦对乘客进行了言语侮辱。