我的手机三星S5用qq音乐听歌一卡一卡的，后来发现只要屏幕关了就会一卡一卡，不关不会卡，那我想关屏听歌怎么办，屏幕不可能永远开着啊。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,建议您尝试以下操作：
1.设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2.如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3.更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4.更换其它播放器尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧无法解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
追问还有其他办法吗