办公室的电话交换机应该设置些什么东西

除了设置一些分机号外,还要设置些什么,说说最主要的设置

1、电脑话务员设置:分为自动转接和人工转接(也可以设置为自动与人工,手动切换);
2、经理秘书功能
3、外线分组、分机分组、组内代接、内部广播功能(需数字话机)、门禁对讲系统(需加门开关,通过前台话机操作或数字话机操作,打开对讲系统,并开门);
4、遇忙转移、外线转外线功能、无人应答转移功能;
5、经济路由功能(通过不同的运营商选择费用最低的线路拨打长途电话,不改变用户拨号方式,设备自动完成)
6、如前台或管理层安装了DDS控制台,可将内部所有人员的电话使用情况,显示在控制台上,便于前台快捷的转接电话,同时避免用户长时间再线等待。
7、建议选择数字交换机,设备具备远端维护、离线编程;通过软件调试设备,便于用户的以后维护,维护费用更低。
8、我推荐的品牌:LG-北电(爱立信)、阿尔卡特、松下、NEC(西门子不建议使用)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-10-10
简单来说一般来说小一点得单位或者公司,公司要求一般不是很多!
做些做简单设置就行了,如果不满足再根据需要看说明书来设置一些特殊功能!
简单常用的功能:
1、分机号码可以随意设置
2、分机拨打外线等级控制(也就是长途、市话、内线分别控制)
3、外线打进来总机设置
4、外线打进来语音自录(如果需要的话)
5、分机一些来电代接功能、转接功能、离位转移、遇忙转移、免打扰等(看需要自己随意设置)
其实一个普通的小单位或者小公司一般也就设置这些最基本常用的功能,其他的也用不着!功能设置多了,用起来难免有时候会有一些小问题或者不方便! 望采纳!!!!!!!!!!!!
第2个回答  推荐于2016-06-21
电话交换机就是程控交换机,通过语音系统来操作的。
一般设置是
1.修改密码
2.设置内线分机号
3.设置外线呼叫哪些内线分机响
4.哪些内线能播出外线
这是最基本的设置,还有呼叫转移,第二部外线接入哪台分机响的设置,不过一般都用不到本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-10-09
常用的就是分机号啊,语音留言啊,秘书功能之类的,,追问

那外线呼进的时候要不要设置几号分机振铃啊,比如说前台有两部电话,要求只能一部电话铃响,这也是最基本的吗

追答

当然啦,,你打别人单位电话的时候都会提示分机直接拨号总机拨0之类的,,

其实小交的功能还是很多的,,自己根据说明书选择自己需要的功能就OK了,,每个人的需求都不一样的,,

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