在淘宝上买的东西,少发了一个东西给我怎么办

我在淘宝里买了2件衣服,是一家店里的!但是寄过来只有一件,邮包上面写的是2件衣服的名字!我问卖家,卖家说她发的是2件,但我只收到一件!请问这样的事情我怎么办?

推荐答案 2013-11-19

这样的情况很难退到款了！

因为你在收货的时候没有当着送货员确认货物的数量，而是在已经签收回家后才发现了少了一件的

你应该在收货的时候发现少了就当着送货员的面拍照，这样才有证据！

而如果你已经收货了才说你少了一件，这样的卖家肯定不会退款给你的，你投诉到淘宝也不会成功的

因为你没有当面验货，而不能提供证据！这种情况很有可能是快递的问题！下次一定要注意了

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其他回答

第1个回答 2013-11-19

你拿到货时,要拆开看看.验货.
你用阿里旺旺根卖价谈一下,可不可以退货.再不然就跟他商量一下再寄一次,快递费他包.
你别确认收获,去我的淘宝,退货.本回答被网友采纳

第2个回答 2013-11-19

建议收到货的时候要当着快递的面验货哦

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