如何加强对企业应收账款的管理

如题所述

近几年来,不少企业应收账款居高不下,严重影响了企业的资金周转,加大了企业的经营风险;这与企业缺少对应收账款的管理有很大关系,形成这种状况的原因主要有以下几方面:
1、没有明确应收账款管理的责任部门。不少企业有大量的应收账款对不上,收不回,一个主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款,没有建立起相应的管理办法,缺少必要的内部控制。
2、没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行了简单的分类,平时则没有对应收账款进行辅助管理。在企业回款好的情况下,基本能满足需要,但在企业回款不畅的情况下就不能满足管理的需要。
3、长期不对账。由于交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据传递、记录等都有发生误差的可能,所以债权债务的双方就经济往来中的未了事项进行定期对账,可以明晰双方的权利和义务。而现实中有的企业长期不对账,有的即便是对了账,但并没有形成合法有效的对账依据,只是口头上的承诺,起不到应有的作用。
4、未对应收账款按风险程度进行信用管理。目前大多数企业都不对应收账款进行风险评价,没有建立一套完善的赊销制度,对形成的逾期应收账款能否收回、收回多少没有底数。
第一,要明确应收账款的管理部门。目前,大多数企业的应收账款由销售部门或销售人员自己管。但是这样做存在管理漏洞,缺少必要的控制环节,销售人员的行为应该由谁来监督呢?让一个销售人员自己对自己的业务进行评价,这样的结果有多大可靠性?仅由销售部门自己来管理并不妥当。一种观点认为该由企业财会人员来管理。会计人员纵然对账务处理比较清楚,但对具体客户情况并不很了解,简单归由会计人员来管理也并不合适。事实上应收账款的管理,是现代企业营销管理中的重要组成部分,是企业全程信用管理的核心所在。试问一个企业如果对自己的客户没有了解,那么怎敢作出赊销的决定?什么样的客户可以赊销,应选取多大的赊销额较适中?什么样的客户宁可降价也不能赊销?一切都得有个认真的分析。灵活利用赊销手段,合理确定现金折扣与折让及比例,是市场经济下企业快速占领市场壮大发展自己的一项基本策略。由此可见,在企业的内部组织管理中就应该有这样一个专门研究营销策略、研究客户资信的机构来管理应收账款,建立起适合自身特点的信用管理制度。
第二,对应收账款实行辅助核算,建立应收账款核销制度。按照应收账款发生的先后次序,以及货款回收的先后次序逐笔核销,以准确确认应收账款的账龄;对于因质量、数量合同纠纷等没有得到处理的应收账款单独设账管理。
第三,建立切实可行的对账制度。企业应根据业务量大小及时间等因素对应收账款定期进行核对,并由双方当事人签章,作为有效的对账依据;如发生差错应及时处理。
第四,对应收账款进行信用管理。企业应成立客户服务中心或者类似的机构,主要负责对客户进行信用评价,对每一个客户进行分析,区分不同用户的信誉差别,结合产品市场占有率、市场需求状况及趋势变化等,合理确定每一个客户的赊销额和赊销期,努力把好第一关,由销售人员负责推销产品,并负责货款回收,并制定相应的考核办法,由单位财务部门监督货款回收情况,以达到内部控制的目的,减少舞弊行为的发生。相关热词:加强应收账款管理
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第1个回答  2016-01-30

    建立账龄分析体系,每月分析应收账款的账龄,结合合同(主要针对账期)对欠款单位进行清欠。

    与销售/营销部门进行应收款项的沟通,把每月应收款项的明细传递给销售部门,由负责销售的人员进行协助回款。

    改革销售人员提成工资计算依据,把以业绩指标为依据改变为以现金回款指标为依据,签订合同当月没有现金回款不计算提成工资,什么时候回款什么时候计算提成。

    本着欠账不清,后票不开的原则,在没有收到前份发票的应收款项现金回款前,本批货物发票或商品不准开出或发放给客户。

    建立客户信用评价体系,设立赊销额度,没有总经理批准下,任何单位无赊销额度。

    建立合同会签制度,财务部需要在合同会签时提示款项无法收回时对当期现金流的影响。

    对于实在无法收回的应收款项,及时向管理层报告,并进行法律催收或采用其他方式催收,所有催收方式均无法收回的应收款项,准予核销,向税务局进行专项申报。

    以上措施,需要财务部主管级与销售部进行认真沟通,并获得公司管理层支持。

    销售部门如不进行配合,严格控制其提成工资的发放,并建议公司对销售部门进行适当处罚。

    应收账款的管理必须得到公司管理层的支持和销售/营销部门的配合。。。否则无法进行。

    财务部,不是万能部门。

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