如题所述
专卖店一般是不会有假的，若是假的可以投诉，然后换新机。
新手机七天内可以无理由退货十五天报更换一台新机，一年之内人为因素损坏除外可以免费保修的。如果不予更换可以投诉，消费者投诉热线12315。