肯德基为什么宁愿让顾客打包也不会赶走蹭坐的客人?

如题所述

当去肯德基用餐时,你会发现有些人不点餐,只是坐下来放松,商店里的服务员不会追赶他们。对于一些没有座位的顾客,服务员建议您打包。吃快餐的人太多了,在肯德基吃饭是最常见的。饮食环境特别好,食材种类繁多,尤其是快餐在许多年轻人中很受欢迎。

每个繁忙的街道上的每个人都可以看到肯德基的商店,无论大小,他的商店都有很多座位可提供就餐座位。会有孩子们在饭厅玩耍的游乐设施。在肯德基商店,您会看到很多人坐在座位上而没有在里面吃饭。

当您购物疲惫时,您想坐下来放松一下,但是在繁忙的街道上,每个人都坐在那里休息的座位并不多。当夏天或冬天的天气非常炎热和寒冷时,每个人都非常不舒服地坐在街上的椅子。因此,许多人去肯德基休息了一会儿,里面冷的时候有暖气热了有空调,环境特别的好。在机场或铁路候车室中,有肯德基等快餐店,您在等待航班的时候,去肯德基商店,坐在那里作暂时的休息。它们会很快离开,不会影响商店的业务,因此商店的服务员不会驱赶他们。

我们都知道,肯德基商店的玻璃是透明的,所以每个人都可以从外面看到,所以每个人都觉得这种东西很美味,对顾客更具吸引力,所以每个人都可以从外部看到里面的生意。因此,这种蹭坐的人增加了商店的知名度,并且对商店外的顾客更具吸引力,这也是一种销售手段。仍然有很多人蹭坐的人感到很尴尬,他们会订购饮料或其中一些小吃,这样也会给餐厅带来一些收入。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-01

为什么肯德基宁愿让顾客打包走,也不会赶走蹭坐的人?长见识了

第2个回答  2020-09-19

肯德基属于餐饮行业,而餐饮业最重要的就是服务态度要好,因此肯德基不会赶走蹭坐的客人。其次,蹭坐并不是十分常见的现象,并不会影响肯德基的正常营业,所有没有必要赶走蹭坐的客人。

很多人都喜欢到肯德基里吃汉堡、鸡块等快餐,实惠而又满足,用餐环境又比较好,所以肯德基很受欢迎。一般肯德基都会处在一些人流量比较大的街段,同时提供了许多桌椅供人用餐,在这种情况下,不可避免产生许多到肯德基蹭座的人。

首先,大部分蹭座的人心里都清楚自己蹭座的行为。这些蹭座者一般都是逛街逛得非常累了,但是又没有合适的地方落脚休息一下,而肯德基座位多,员工也比较忙,基本不会在意哪个座位多了人,所以就去肯德基这种快餐店坐着稍微休息一下。尤其是夏天,天气非常热,有的人也希望进去吹一会儿空调休息一下,一般这些逛街逛得累了的人都不会待得太久,只是稍事休息。包括机场车站肯德基的座位也基本被提供给准备登机或检票的人休息,大家待的时间不会很久的,都是属于临时休息点,很快就会站起来离开,基本不会影响肯德基的营业,所以员工没必要驱赶

另外就是从肯德基一方来看,没有哪个餐厅不希望自己的的店受欢迎,而当一个店里因为人多而非常热闹的时候,在外人看来,就会觉得这家餐厅的生意很好,非常受欢迎,自己也想进去看看有什么好吃的,但如果没什么人在,反而被人质疑餐厅的水准。我们可以看到肯德基的店铺外面都会用玻璃窗,从外面可以很容易看到里面,其实就是想让大家知道店内的环境和受欢迎的程度。蹭座很大程度上增加了餐厅的人数,基于这种原因,员工对蹭座的人都是睁一只眼闭一只眼的。


再者,其实不是所有人都是免费蹭座的,他们待久了也会觉得对餐厅不太好,感到不好意思,所以往往会去买个小套餐或是买个小甜筒意思一下,让自己名正言顺坐在里面。既然蹭座的人也可能进行消费,给餐厅带来收益,那肯德基为什么要放弃这些客源呢?何况大部分的蹭座者对自己的经营几乎没什么影响,所以对蹭座的人大可宽容对待。

虽然肯德基对蹭座的人和行为都展示出包容的态度,但是蹭座本身是不道德的,尤其很多蹭座的人不自觉,在餐厅肆意行动,大呼小叫,干扰其他客人用餐,对这种没有素质的行为要坚决抵制。所以在不得已要蹭座的时候,一定要遵守公民道德,在他人的包容之下也要自觉行为。

第3个回答  2020-09-15

许多人在购物累了的时候会来肯德基休息,或者有些人在肯德基等朋友,但是这些人只是在这里休息一会儿,没有点任何东西。然而,当服务员看到这些人时,一般都不会把他们赶走,尤其是在夏天和冬天,肯德基是许多人蹭座的地方。那为什么肯德基不赶走这些蹭座的人呢?

首先,因为肯德基的一些门窗都是玻璃做的,当人们从外面看的时候,他们会觉得肯德基的生意会特别好,也会觉得肯德基很美味和有吸引力。因此,这是肯德基的营销方式之一。

第二个原因是肯德基一天24小时营业,客人无论消费与否都不能驱赶他们离开。肯德基都对服务员有这样的规定,不管客人来店里是否点餐,店员都不能赶客人走。一旦客人投诉,服务员将面临解雇。

还有另一个主要原因,就是肯德基这样不赶走蹭座的人,会显得他们的服务特别好,这让很多蹭座的人对他们有好感和高评价,因为他们都觉得自己白白蹭座蹭空调却没有被赶出去。同时,他们都感到有些尴尬和愧疚,所以即使不饿,他们也都会稍微点一些食物吃。但是更重要的是,他们将来想吃的时候都会更多的选择肯德基,因为肯德基已经给他们留下了很好的印象,这样看来这些人也都是一些隐藏的顾客这就是为什么肯德基他们不会赶走蹭座的人,甚至宁愿顾客打包走的原因了。

第4个回答  2019-11-27
做生意记住一个,人家来就是客,没买你东西,至少人家坐在那边也是给自己店追加人气,所谓有钱捧个钱场!没钱捧个人场就是这个理
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