工作分析是一系列系统性方法，旨在理解和描述职务的特性、职责和要求。这些方法包括：
1. 功能职务分析: 这是一种通过设计问卷来快速收集大量数据的方式，工作分析团队提出问题，员工填写，随后对数据进行归纳、分析和整理，从而获取工作相关信息。
2. 管理职能描述问卷: 类似于功能职务分析，但更侧重于管理岗位的职责，通过问卷获取员工对管理任务的理解和执行情况。
3. 方法分析: 通过观察员工的工作流程、行为和环境，分析工作执行的手段和策略，从而理解其复杂性和效率。
4. 任务清单法: 列出详细的职责清单，列出所有与工作相关的任务，有助于明确工作职责和期望输出。
5. 关键事件记录法: 记录员工在特定情境下完成关键任务的详细过程，以揭示工作中的重要行为和技能需求。
获取职务分析信息的方式多种多样，包括：
1. 问卷调查: 通过设计工作分析问卷，获取员工对工作的直接反馈。
2. 观察法: 工作分析团队亲自观察员工工作现场，详细记录工作过程和环境因素。
3. 面谈法: 通过与员工和管理者深入交谈，核实和补充工作信息，确保信息的准确性和完整性。
4. 员工记录法: 鼓励员工通过工作日记或笔记记录日常活动，从而获得第一手工作经历和经验。
所谓工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置。