中通快递把物品弄丢了怎么赔偿,我没有保价的!!

如题所述

    如果是快递显示已经签收,而你的收件人未收到。可以先联系快递员,看看是不是他为了完成任务先给收件人签了,晚点再给你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家门房,有人代签了。这种是最幸运的情况,可以直接找回了。

    如果快递一直没有联系你的收件人,但是已经超过正常收货太多日期。你要先查找物流记录,看看进行到了哪一步。然后拨打快递公司的电话,请他们帮忙查件。如果很不幸,确实弄丢了。未保价物品也是可以寻求赔偿的。按照各个快递公司的规定,需要赔偿运费的3~5倍左右。

    如果是快递公司主动给你打电话告知你的物品丢失。发生这种情况,一定要冷静,平静自己的情绪。不管丢了多么重要和贵重的东西,事情已经发生,保持理智,才有利于后续解决问题。

    主动联系快递公司,告知物品的重要性。希望他们可以详细排查每个环节,争取找到丢失的物品。概率虽小,也不是没有可能。

    如果物品十分贵重,建议报警,请警方协助寻找。

    在赔偿方面,因为你寄快递没有保价,因此快递单背后是有免责条款的。按照法律依据,只能赔偿运费的几倍,最多没超过10倍的。

    最后,建议大家都有危机意识,并且互相理解。如果是身份证、学位证之类的东西,能人工寄送就人工来,不能就选择EMS这种渠道。如果是贵重物品也是一样,不要有投机取巧的心理,为昂贵物品保价是非常正常且需要的事情。

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第1个回答  2011-09-11
未保价文件2倍 物品只高只能赔运费的5倍 好像邮政法是这样规定 的,你可以再仔细看看快递单背面的契约条款,有中通的赔偿细则的。
但是也有可能出现下列2种情况,1,快递耍赖,拒不赔偿,只做免单处理,很多遇见这样的情况的,赔又不赔,耗又耗不起,只能自认倒霉,发誓以后再不用这家快递了事;2,如果你有有效证据证明你所寄的物品,可以要求按照实际价格赔偿,如果快递拒不执行,可以起诉他们;本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-09-13
这个就是怪你 大意了
快递面单上有 提示的
1丢失按照快递费用5倍赔偿,
2按照保价 赔偿,
要自己打钩的,收件员绝对不会问道你,保价物品允许收取百分之三到五的保价费用。
你上当了。
给你一个建议,投诉到总公司。要求他们解决,不然 难取得赔偿。
第3个回答  2011-09-11
快递公司知道你寄的是什么东西吗?告没告诉你免责条款,如果没有,你可以要求按市场价格赔偿。追问

基本上不知道我寄得什么,到现在为止还没找到邮件,他留了我号码,说晚上打我电话,我估计他应该弄丢了!

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