在职期间没有跟我签劳动合同，也没有说过犯了什么错误要扣多少钱这些东西。结果我领工资的时候，其核算出来的总工资只有1060，而且老总说我在职期间被投诉还要再扣我200，这个扣罚制度也没跟我说明过，我的职责是客服工作，客户对公司模式的不认可没有给他们带来利益，所以提出要解除合同我不清楚这个责任为什么在我身上，我和公司经理也一并去解决过，单独自己也去过很多次，但是效果不明显客户不认同公司产品，为什么责任要我来负责，老总也给我另外一种拿工资方法，他问我你给自己工作打多少分，我说85分以上吧。他说具体好多分，我说85分，他就把我工资打8.5折，我想了解现在我该怎么办，他们是否侵犯了我的劳动权益。