装修公司最怕啥投诉

Question

如题所述

Answer 1

装修公司最怕的投诉是关于工期延误和施工质量不达标的问题。这些投诉不仅会影响装修公司的声誉，还可能导致客户的不满和损失。

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工期延误是装修过程中常见的问题之一。装修公司在接受装修项目时，通常会与客户约定一个工期。然而，由于各种原因，如材料供应延迟、施工人员调整等，工期可能会延误。装修公司应该尽量避免工期延误，如果确实无法避免，应及时与客户沟通，并给出合理的解决方案。

施工质量不达标是另一个常见的投诉问题。装修公司应该保证施工质量符合相关标准和要求。如果客户发现施工质量存在问题，装修公司应该及时进行整改，确保问题得到解决。在装修合同中，通常会明确规定施工质量的标准和要求，装修公司应该按照合同约定进行施工。

在装修过程中，涉及到的费用也是客户关注的重点。装修公司应该明确告知客户各项费用的具体情况，包括设计费、施工费、材料费等。在报价时，装修公司应该按照当地的市场价给出价格范围，以保证价格的合理性和透明度。同时，装修公司应该与客户签订明确的合同，明确约定各项费用的支付方式和时间，避免产生纠纷。

总之，装修公司最怕的投诉是工期延误和施工质量不达标。为了避免这些问题的发生，装修公司应该加强管理，提高施工质量，确保工期的准时交付。同时，装修公司应该与客户保持良好的沟通，及时解决问题，确保客户的满意度。在涉及费用方面，装修公司应该明确告知客户各项费用的具体情况，并与客户签订明确的合同，避免产生纠纷。

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Answer 2

装修公司最怕怎么闹

1、施工过程多拍照

首先施工合同要尽量详细，不能全信口头承诺。施工过程要多检查，多拍照。最好每种建材都有商标特写照，以后万一有争执，可以作为证据。

2、工商举报

业主想装修公司反应情况，如果装修公司拒不认错，只能根据营业执照向工商行政管理部门举报。这个严重的话，会吊销营业执照，所以除非是黑心装修公司，正常注册营业的装修公司应该会考虑客户意见的。

3、消费者协会投诉

如果装修公司拒不考虑客户利益，可以拔打消费者协会的12315热线进行投诉，并且提供相应的合同和发票。消费者协会一般会进行调解，如果调解不成功，则会付诸法律。

4、向装修行业协会反映问题

行业协会出于对自身行业信誉的保护，也会比较快的处理这些害群之马。总之，讨回公道的办法很多，要根据争执的严重程度来选择处理的途径。

二、装修公司最怕三种人

1、一切皆抱质疑

某些业主对所有装修公司统称奸商，对装修公司所提出的任何东西都表示怀疑，生怕里面有猫腻。对于一份预算表总是审了又审，不放过任何水分，疑心偷工减料。装修公司的人员经常被业主的这种行为吓得一惊一乍。

2、要求特别苛刻

有些人是完美主义者，对于装修中任何的小遗憾、小缺陷都不能容忍；还有洁癖倾向的装修者，不允许任何垃圾和灰尘，这也是装修公司最“头疼”的一类客户，有些工程往往因为他们的“苛求”一而再、再而三地返工。更有一些，不管装修公司怎样的修改、返工，顾客就是不满意，最后演变成僵局。

3、一心只要价格，其他无关

这种类型的业主也是让装修公司很头疼，不管是在电话里咨询还是到店只关乎价格，价格高了马上挂电话或者马上走人，其他才不管你怎么介绍产品价值所在，贵在哪里，这种类似相信生活中遇到很多，非常的不理智和带有偏见。本回答被网友采纳