淘宝上买了件衣服色差实在大 卖家不让退说无质量问题不退换 还说买之前就写了是店规 可是衣服颜色真的

淘宝上买了件衣服色差实在大 卖家不让退说无质量问题不退换 还说买之前就写了是店规 可是衣服颜色真的不喜欢啊 咋办?我出邮费他也不让退

第1个回答  2015-08-26
直接找客服投诉,现在都是7天无理由退货的,一定要保护自己的合法权益,投诉他
第2个回答  2015-08-26
直接淘宝上点申请退货,如果卖家拒绝你就再申请,几次一来就可以申请淘小二介入了。望采纳哦本回答被网友采纳
第3个回答  2015-08-26
卖家有开通七天无理由吗,开通了的话可以直接退,不用理会他说的话追问

写了七天无理由

我在咨询他衣服的时候他就说了无质量问题不退换 我没有仔细看 如果申请了他又拒绝咋办?

追答

七天无理由的意思就是无法拒绝,如果他宝贝的详情页有交待不退不换,那就没法发了,只能吃了这个哑巴亏,没写的话一定能退,他拒绝的话直接小二介入,上传聊天截图,都是证据,他会扣分,降权,等等 很伤店铺的,

追问

没有写 是他聊天的时候说的

追答

聊天与自己开通的七天无理由服务相悖,截图下来是维权的有力证据,放心吧,他不敢拒绝的,只是说说而已

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第4个回答  2015-08-26
直接申请售后,找淘宝介入,前提是你这衣服不是定制也不影响第二次销售
第5个回答  2015-08-26
那就差评咯.对这些人没的说,直接差评
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