第1个回答 2019-09-15
坑人，买个灯下单24小时后才显示九天以后才到货，这就得十天后才能收到货。要求退货，就说等给你送到了拒收一下掏8元邮费才给你退款，这不是欺骗消费者吗？谁不着急用买它干嘛，等个两三天正常这等十来天什么心情。客服完全可以终止物流，但是客服就是不管，在苏宁电器里买东西就是这样的吗？
第2个回答 2020-07-05
算了吧，东西是假的，我还是在苏宁自营店买的嘉实多机油，收货后验证发现是假的，而且油品是橙色，像废机油过滤成的一样，同事京东天猫买的都是金色的。
最过分的是申请退款退货，等了半个月还是在审核，根本当我是透明的，找客服也都是机器人，好不容易转人工又要我等转售后，售后回答说他也不知道为什么颜色不一样，反正就是正品。
我用苏宁也是蠢到家了，东西又假，售后也当你傻，app删掉了，下次白送也绝对不会在苏宁买任何东西了！
第3个回答 2021-06-19
买东西，没有比苏宁易购更差的了。本人亲身经历，买了苏宁的空调和电视，质量差不说，退货还要钱，没有更坑的了。顺带一说，格力空调更坑，态度差得没边。
第4个回答 2019-08-03
株洲苏宁，上个月卖电热水器，电子发票开不处理，一直追着要店员都不搭理，后来直接去门店要的……昨天帮人买了冰箱，店员让我在网上看的款，实物收到别人不喜欢，退货不退换货也说换不了，冰箱柜员躲开，楼层负责人说处理不了，收银员说话怪怪的，实体店买电器，退货还要自己承担运费，是帮别人买不合适只能自己付运费啦！ 果断找冰箱总部申请退货，换正规商场去买准备换的电器。 这辈子都不会再跟苏宁扯上关系了，简直就像买地摊货的处理方式，付款后一切事项都不能正常沟通处理，工作人员说这就是苏宁的规矩……所以别去自找苦吃了！