我给联通10010打电话怎么查不到我的宽带号

打电话给客服态度恶劣,说媒我的信息?我安装的是10兆的,一到晚上就变成2兆得了

可能你办理的宽带并不是通过官方的营业厅办理的,是在第三方的代理商办理的宽带,这样你办理的宽带业务就有可能不在联通的系统服务器进行登记,所以10010也就无法查询到你的账户信息了。这样的情况建议你直接到你办理的地方进行咨询核实。
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第1个回答  2013-10-14
可以查询,你需要提供身份证号码和装机地址,核对正确就可以查询的.
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