当和领导产生意见分歧时如何处理呢?

如题所述

你好!首选,要学会管理好自己的情绪。
其次,站在更高的角度看问题,或许领导是对的。
最后,发生意见不一致之后,要及时沟通,化解矛盾。
那么,到底该如何回答这个问题呢?

第一,「服从是第一位」,面试要招聘一个服从者和执行者,而不是「刺头」和「对抗者」。一般可以这样回答,我会坚决服从领导的命令和工作安排,但我也会思考自己的问题,学会站在领导的角度上看问题,争取跟领导形成共同语言、建立共同信任,实现同频共振。

第二,「服从不是盲从」,涉及到非原则性问题,我通常会服从领导意见。涉及公司原则性问题和根本利益,如果直接上级执行出现偏差,我会心平气和,礼貌尊重地进行沟通说明利害关系。如果领导不同意我的意见,我希望通过公司正常管道向更高层级领导反映。

第三,「少讲个性,多找共性」意见不一致时,先沟通解释,积极与领导达成共识,形成共性,避免产生工作矛盾。请记住,要帮助领导完成工作,达成计划,而不是满足自己的「口舌之快」。完成领导的目标,才是共同目标,我和领导是利益共同体。

在职场上,下级跟领导意见不一致的情况是常有的事,最重要的是莫要与领导进行抗争,帮领导想办法解决问题,才是下级的本分。这也是面试官想得到的答案和求职者入职后的结局。
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