1、首先查一下你这个银行卡的详细清单,也就是余额的明细,应该是在你退款前或者是退款的过程中有其他的消费支出了,或者有产生手续费用之类,否则退款的话是不可能钱数会减少的。
2、再次确认自个银行卡是否绑定了
第三方支付平台,比如不小心点击到了某个广告产品进行了购买,由于是设置了免密支付,因此不小心点到了,就支付成功了,可以根据账单的详情进行了查询,看看该笔交易来自何处,然后进行核查。
3、询问家里其他人知不知晓。比如经常爱玩游戏的小孩,小朋友偷偷拿你的
身份证和银行卡绑定他的号,然后进行购买游戏装备等,都是有可能的。
4、如果没有以上情况,那么往下想,可能就是风险问题了,银行卡被盗刷。这个是安全问题,如果不幸银行卡真的是被盗刷了,那么第一时间跟银行取得联系,最好是本人携带身份证和银行去网点进行处理。
扩展资料：
一） 虽然说银行卡里的钱是很安全的,但是也难免会碰到意外,如果遇到银行卡钱少了,也不能就认了,需要搞清楚怎么回事,可以直接拨打银行客服电话,叫客服帮忙进行查询钱变少的原因,银行卡里突然少了很多钱要及时打电话挂失银行卡,保障银行账户剩余资金的安全。然后拿着你的身份证到你的开户银行去打一份
对账单。如果明细账单有问题或者银行不给处理,要及时报警,以留取证据。确定钱的去向,明确责任方。依据证据追回资金。
二） 在我国,《
商业银行法》第六条规定,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担
无过错责任。当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。但在储户无过错,也未找到盗窃者的情况下,银行不能推卸责任,推卸责任就是违约。
三）还有一个小技巧,如果离得取款机很近,可以到取款机,故意输错密码,输错三次以上,银行卡会自动冻结的,想支付也没有办法了,等解决了再去银行解冻就行。
四）银行卡挂失的最有效办法
银行卡最有效的办法是电话挂失,我们要尽快在第一时间里用电话挂失,银行客服电话会为大家服务,各个银行对挂失银行卡的要求略有不同,不过一般都是身份证和密码居多,大家可以根据银行电话提示具体操作就可以了。
各个银行的电话：
工商银行95588
中国银行95566
农业银行95599
建设银行95533
广东发展银行95508
上海浦东发展银行95528
中信实业银行95558
邮政储汇局11185
兴业银行95561
平安银行95511
上海银行962888
民生银行95568
交通银行95559
华夏银行95577
光大银行95595
招商银行95555