寄快递包裹东西少了怎么办?

如题所述

    首先联系寄件人,确认快件是否少发漏发。

    电话联系快件承运公司客服,说明情况。

    一般客服会有二种回复结果:

    1.客服人员会让你联系寄件人处理,因为快件的破损丢件等赔偿都是针对寄件人赔偿的。2.以未当面验货或已签收为由拒接任何赔偿,到这一步可以直接联系邮管局进行电话投诉。

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第1个回答  2021-04-16
如果发现包裹。少了的话呢,可以选择直接拒收,然后联系商家那边确认看是不是有没有发烧的原因没有的话可以投诉快递。
第2个回答  2021-04-16
投诉吧
这个没其他办法
毕竟这个不是一句话问题
需要自己理解
然后是催你需要的
第3个回答  2021-04-16
快递公司沟通,收到快递时候,当面点请,核实无误,签收
第4个回答  2021-04-16
拒签,并要求在快递人员的签收单上写上货物情况“货物缺失未收货”。
收件时,必须坚持先验货再签收,最好及时拍下拆封的视频,以便维权。
快件内件不符,按双方约定或保价金额赔偿:
《快递市场管理办法》第二十条规定:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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