上下级沟通的主要障碍

如题所述

沟通的障碍主要有哪些

1.沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。

2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。

3.距离阻隔。距离的阻隔分两种:一种是地点距离;另一种是地位距离。就地点距离而言,因为离得太远,有些事不能用电话三言,两语就说得清的,但又不能与他人面对面沟通,这就成为一种障碍。距离对企业沟通也很不利。

4.经验开道。很多人都会把以往的经验、本身的想法和感觉引入人际沟通,难免坚持自己的立场。比如一些老者在与人沟通或与年轻人交谈时,就会不知不觉地用过去的经验来言传身教。这样的结果是可能达不到沟通目的。

5.缺乏兴趣或过分关切。主方对谈论主题过分关心或漠不关心,都会形成相当严重的沟通障碍。如果遇到对方对谈论的主题十分关心,往往会很急切地提出问题,发表自己的见解,而不是很在乎主方接下来要说什么。

6.时间受限。在沟通前,双方先把沟通的时间预约好。这无形中给沟通效果造成一定的时间压力。比如你去找一个领导谈话,领导说他很忙,最多只能给你五分钟时间,这就等于故意阻隔你与他的沟通。平时朋友之间也常有受限于时间而使人际沟通遇到障碍的事。现在每个人都很忙,所以常常有人抱怨沟通什么都还没谈,就“完了”,很无奈。因为在这期间里可能欠沟通的事已经发生了。所以说,时间受限的沟通,给人造成的心理压力几乎是无法完全消除的。
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第1个回答  2020-11-13
1、级别问题。碍于官职大小,沟通有时不能顺利进行,就怕下级不敢提出问题,而上级不予理会。
2、官僚主义。有些上司盲目自大,对下级(特别是新人、新生力量)有些骗见,不听取意见和建议,不接受新时代的新生事物。
3、人性问题。大多数人不敢主动迈出第一步,这是惯性问题
第2个回答  2020-11-13
上下级沟通的主要障碍主要是待遇下级的那种不安全感,缺乏主动的意识,自卑点
第3个回答  2020-11-13
下级沟通的主要障碍就是领导把自己太当领导,而下属不懂得领导的意思。
第4个回答  2020-11-13
沟通的障碍可能就是说可能下属比上属的能力强一些,沟通就会有障碍,或者是你觉得你的上级呢,不如你这样的沟通也会有障碍
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