为什么我的联通流量没有结转？

Question

为什么我的联通流量没有结转?

Answer 1

每月2日零点开始可以通过热线、手厅、网厅等渠道查询到结转流量。如出现上月流量没有结转至次月，不排除号码剩余流量不符合结转至次月的相关规定，如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况，则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间，请以当地政策为准。

Answer 2

联通流量没有结转可能有以下几种原因：
1. 号码套餐当月流量不能结转至次月，通常会发生在变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况时。此外，如果号码处于停机保号或欠费停机状态，套餐内的流量可能无法延期结转至次月。
2. 如果号码剩余的流量不符合结转至次月的相关规定，例如存在不能结转的流量或已延期至次月但仍未使用的部分流量，那么这些流量可能无法结转至下月使用。
如果您的联通流量没有按预期结转，建议您联系联通客服查询具体原因，并采取相应的解决措施。

Answer 3

联通流量结转，自2015年10月1日起，联通针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务，即当月剩余流量可结转至次月月底前使用，如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。

一般套餐内的流量（不变更），付费的流量包（不取消，不变更），是可以结转到次月使用的。如果是参加活动赠送的有效期只有一个月的流量，3天流量包，加餐包，定向流量包、国际及港澳台流量包、季/半年/年包、流量卡、一次性流量包，以及其它非周期类非月包产品，是不可以结转到次月使用的。

温馨提示：由于各省政策不同，各省是否执行以及具体可结转的流量类型请以当地政策为准。