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湖南联通流量包不结转
我没流量了,为什么
流量没有结转
呢
答:
根据您提供的信息,如果您是指流量没有结转至次月的话,
不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的
。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包...
为什么我的
联通流量没有结转
?
答:
每月2日零点开始可以通过热线、手厅、网厅等渠道查询到结转流量
。如出现上月流量没有结转至次月,不排除号码剩余流量不符合结转至次月的相关规定,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时...
流量
为什么
不结转
答:
每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网流量使用及剩余情况,同时也可联系号码归属地联通10010客服查询到结转的流量。如出现上月流量没有结转至次月,不排除您
号码余量的情况不符合结转至次月的相关规
...
不是说剩余
流量不
清零吗?
答:
如您上个月剩余的流量尚未结转到本月的话,不排除是不满足结转范围导致的
,例如湖南联通用户可通过以下结转范围排查:1、2G、3G、4G所有手机月套餐流量;2、2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量;3、智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户。
为什么我
联通
的
流量不
能累计到下个月,郁闷
答:
如出现上月流量没有结转至次月,
不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定
,建议您可核查号码流量是否符合以下条件:可结转的流量大致分为以下三类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/...
上个月明明没用完
联通流量
查询确显示 未查询到
结转流量
信息...
答:
如出现上月流量没有结转至次月,
不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定
,建议您可核查号码流量是否符合以下条件:可结转的流量大致分为以下三类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/...
联通
公司
流量
什么情况会
不结转
?
答:
1、套餐互转、停机保号、销户等情况下,变更当月的剩余
流量不
能延期
结转
至次月。2、整月处于停机保号、欠费停机状态的停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月。3、.国内流量可结转至次月使用,已延期至次月,但次月仍未使用完的部分不再延期,次月底失效。
流量
为啥不能
结转
答:
目前
联通
是有
流量不
清零服务的,如果您的流量不能
结转
,可能是不符合结转的业务规定。由于各省政策不同,具体可结转的流量类型请您咨询号码归属地的联通客服,以归属地政策为准。自2015年10月1日起,我司针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次...
联通流量不结转
可以投诉吗
答:
首先,如果你购买的这张卡上面有明确规定这个月的
流量没有
用完,不可以
结转
到下个月,并且在你购买前已经明确告诉您了,您也知道了这个情况,那肯定是没办法投诉的。如果您是不知情的情况下购入的话,您可以投诉。以下提供您解决方法:拨打了
联通
热线电话10010,转到人工服务,把问题跟客服说清楚 如果...
...这个月生效,为什么这个月
没有
上个月的
流量结转
?
答:
变更套餐后,上月的
流量
是无法
结转
到次月的。
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