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淘宝买到假货怎么解决?
如题所述
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推荐答案 2024-04-15
1、核实到商品是假货,找到相关的订单,点击“退款/退换货”。
2、选择售后的服务类型,售后的服务类型分为两种,一种是仅退款,一种是退货退款,假冒产品选择“退货退款”,退款原因选择“假冒产品”即可。
3、往下拉会出现退款金额和退款说明,在“说明”里面说出你的诉求即可,点击“提交”完成退款。
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在
淘宝
上
买到假货怎么办?
答:
可以找平台客服
,方法如下:操作设备:戴尔笔记本电脑 操作系统:win10 操作程序:百度浏览器v8.2 1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。2、在主页的联系客服标签处选择类型,选择消费者或者卖家客服。3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面...
在
淘宝
上
买到假货怎么办?
答:
与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的商品是假货,并要求退款
。在淘宝的订单详情页面,你可以找到与卖家联系的方式,如在线聊天、留言等。详细描述问题,并提供证据,如照片、视频等,证明商品是假货。
申请退款/维权
:如果与卖家的沟通没有解决问题,你可以在淘宝上申请退款或进行维权。在订单...
在
淘宝买
东西
买到假货怎么办?
答:
与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通
,说明自己购买的商品是假货,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。
申请退款
:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明商品是假货。
申请客服介入
:如果卖家仍然不同意退款,...
在
淘宝买到
了
假货
,但是现在店家不承认是假货,我该
怎么办?
答:
如果你在
淘宝
上
购买到
了
假货
,但是店家不承认或不愿意
解决
问题,你可以尝试以下步骤来解决这个问题:与店家沟通:首先,与店家进行沟通,说明你购买到的商品是假货,并提供相关的证据,例如照片或其他支持你的说法的信息。尽量保持冷静和理性,向店家表达你的不满和要求解决问题的意愿。有时候,与店家进行...
淘宝买到假货
了卖家不承认应该
怎么办
答:
法律主观:网上
买到假货 怎么办
: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货...
淘宝
上
买到
的是
假货
,该
怎么办
呢?
答:
2、联系卖家:
在与卖家沟通时
,详细描述购买到的三无产品情况,并提出退货、退款或赔偿的要求。3、投诉:如果无法与卖家达成一致,可以在淘宝平台上进行投诉。4、等待处理:淘宝平台会对投诉进行审核,并在一定时间内给出处理结果。5、法律途径:如果投诉未得到满意的结果,还可以选择通过法律途径进行维权。...
淘宝
上
买
东西有
假怎么办
,怎么投诉
??
答:
在
淘宝
上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。小问题可以优先找商家平台
解决
,大问题推诿扯皮的可以优先工商,法院。省时省力。维权到...
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