一.原因有两个如下：
1.医保系统正在升级，所以这个时间段，医保卡不能使用，因为医保系统是由医保部门维护管理的，由于受技术和政策调整，需要定期进行系统升级，以保证医保系统的正常运转，保证医院医保系统的正常使用，确保居民医保卡的使用，所以在系统升级期间，医保卡暂时不能使用。
2.医保卡被冻结了，被冻结的原因是没有交费补充：我看到你另一个提问了，你说的不属于我说的可能情况，所以我也不知道是什么原因了，建议你咨询参保地医保明确 。
二.其次关于社保卡还有其他问题的解决方案：
社保卡不能用怎么回事？
社保卡无法无法使用可能有多种原因，具体情况要看你使用的场景、方式、渠道等而定。例如，在医院就医时，如职工选择参加的医疗保险险种限定职工需到绑定的医疗机构就医，而实际前往的非绑定医疗机构则可能出现无法使用情况，以及医疗保险支付限额限制等。二是，卡片本身的问题，现在各种卡片较多，难免会产生消磁（一代社保卡）、芯片损坏等情况，导致社保卡无法使用；三是，社会保险缴费欠费或未扣到款项，导致无法刷卡使用。建议进一步明确社保卡使用场景、具体问题，以便具体回复；或者，建议拨打当地12333电话咨询。
为什么药店里好多药不能用医保卡买了？
我们这里是9月1号实施新的医保目录，只有在医保目录里面相应厂家规格的产品按照目录的支付价格才能得到刷社保卡，在之前，不是一一对应关系的产品，医保中心可以模糊匹配，只要社保局审核通过的，都可以报销，比如之前的板蓝根颗粒，不分哪个厂家的，几乎都可以刷医保卡；但是1号开始，只有在目录里的厂家和规格的才能用医保卡，没有在目录里的没有唯一的身份信息，就被剔除出去了。
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