一、医保卡突然不能正常使用了,我们要确认医疗保险是否正常缴纳,如果已经停止缴纳医疗保险很长一段时间,自然会出现停止使用的状态。
比如说,你在去年的时候正常缴纳了医疗保险,但是今年全年都没有缴纳过医疗保险,并且医保卡里面也没有剩余的余额,这个时候你的医保卡自然会被停止使用,因为他已经不具备报销和使用的功能。只有你正常重新去缴纳了医疗保险,那么你的医保卡才可以重新正常使用。这也是比较常见的一种情况,大家对这种常见情况都会比较熟悉。
二、医保卡突然不能正常使用了,但我们每月都在正常缴纳医疗保险,那么有可能就是医保卡出现了消磁的现象,我们可以重新办理一张新医保卡。
医保卡其实以后我们的银行卡一样,如果长期和电子产品放在一起话,就会出现消磁的现象。一旦出现消磁的现象,那么我们的医保卡就不可能正常使用了,这个时候我们就可以到当地医保中心去重新办理一张新的医保卡。办理新的医保卡手续也比较简单,只需要缴纳补办医保卡的费用,并且提供一定的资料,就能够在一个月左右的时间之内,重新获得一张新的医保卡,医保卡里面的费用也会进入到里面。
三、在医保正常缴纳的情况之下,出现的医保卡不能正常使用的情况,我们可以拨打客服电话进行咨询,一般都是医保卡出现的问题。
我们在发现医保卡不能正常使用的时候,及时就可以拨打12333这个电话进行咨询,看一下具体是什么情况。再提供的各种信息之后,客服会替你查询到具体的情况,如果在医疗保险上面没有任何问题的话,那么问题肯定是出在你的医保卡上面。要么是你的医保卡坏掉了,要么是医保卡出现的消卡的模式,这个时候同样要去社保局重新补办一张社保卡就可以了。