上司总是越级跟下级沟通,你会如何处理?我觉得如果这个要引起重视并且找到原因和解决方法。
这个其实是一个预警信号,为什么上司会越级跟下级沟通,是因为你的工作效率出了问题?还是你已经掌控不了你的下级?或者是上司对你有意见,甚至你可能要被取代?
偶然事件
如果这个是一个偶然的事件,那么其实没有必要太在意,但是也考虑为什么会有这种情况出现,是你没有很好的把上司关注的问题点及时汇报吗?或者是在某个空窗期(比如休长假)时导致你在某些任务的处理上已经是在状况外?
这种情况,你需要总结自己的汇报问题的频率和方法,及时关注下级的各个项目进度,以免在上司关注时你不了解情况。
常态事件
如果如题主所说,上司总是越级跟下级沟通,那么这个种情况你要非常重视了。
你作为上司和下级之间的管理人员,你要起到一个承上启下的管理,转达的作用,如果你没有能起到相应的作用,那么你的功能和职能很可能会被取代甚至取消。你是不是在上司问到你某个项目的进度或者细节的时候,总是没有办法很好的回答他的关注点,导致他不得不直接找你下级的工程师去了解细节,如果是这个情况,那么你要反省自己的业务能力是不是出现了偏差?为什么没有能获得所需求的信息,或者说为什么你的关注点和上司的有很大的差异?然后有的放矢地去做出改变和改正。如果你发现自己没有任何问题,上司关切的点你都已经汇报过,他还是要越级去找你的下级去沟通同样的问题,那么这可能是上司的个人问题,他可能想表达他对于整个部门的掌控力,体现他对下属员工的价值认可等等。你没有办法去阻止,但是可以尽量去参与,但是让上司来主导这个询问过程。还有一种和特殊的情况,就是可能你的位置不保,上面在越过你直接去找你的下级,忽视了你的作用,或者说不需要你了,这个可能是一个要辞退你的信号,特别是在一个公司效益不好,到处传闻要裁员的情况下,这个现象更要引起重视,而你也可以开始再市场是去看看是不是有其他好的机会了,以免哪天裁员名单下来措手不及。
总之,上司如果总是预计和你的下级沟通,一定要引起重视。这绝大多数都不是什么好事,要么是警告你,要么就是替换你。