如果有客户非常不满意你的方案,你应该怎样使客户回心转意呢?

如题所述

在销售过程中给客户提供产品方案是很常见的一个业务过程。通常我们改了三四版,但最终客户还是不满意,不买单这种情况我们该怎么办?
1.顺着客户的思路去聊,然后了解到客户真正不满意的地方,不满意的点在哪里。找出问题的根源,再去对方案做调整和优化。
2.客户是否具有真实的购买意愿或者意图,不满意你的方案是否只是一个借口。必须把这个问题给他梳理清楚,你才好去做决定。
3.买和卖是一个双向的关系,不一定需要去让客户回心转意或者强卖强买。需要做到的就是让客户感受到你的专业和你产品的价值。
销售路上总是会有这样会那样的难题,我们需要怀有积极的心态,阳光的心情,才能够面对问题,不卑不亢,不气馁,才能够有更好的思路去解决销售路上的一个个难题,祝你成功!
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第1个回答  2022-03-26
客户不满意,可能是你方案有问题,你可以问客户哪里不满意,做出调整和改变。客户是你的衣食父母,决定你工作的前途,你不能试图改变他,只能顺从他。可以好好说你方案的优点尽量让他接受,但是不要强行的去违背他的意思。
第2个回答  2022-03-27
要找到客户不满意的点,及时进行改进,对客户要有一定的耐心,对他们提出的点都积极给予回复,主动的跟客户拉近距离。
第3个回答  2022-04-04
亲,首先客户不满意得了解清楚客户是哪里不满意,或者是因为什么不满意,然后在根据他不满意的去进行改进,对症下药比较有效哦,当然也要脸皮厚。
第4个回答  2022-03-29
他不买,那么你就应该找到他不满意的地方,把这些问题解决了或者说服他。,那么他就才能回心转意啊。
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