如题所述
我们的客户价值管理课程旨在提供一系列深入的培训,以帮助您掌握系统化的客户管理策略和实用工具。通过本课程,您将学会如何有效地:
这门课程将帮助您更全面地理解客户价值的重要性,并提供实际操作的指导,助您在业务中实现客户价值的最大化。
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据,对客户生命周期价值进行比较和分析,发现最有价值的当前和潜在客户,通过满足其对服务的个性化需求,提高客户忠诚度和保持率。