如果京东账户被别人登录而且是本人付款咋维权？

Question

我是QQ一个人叫我说有任务然后问我要京东号合电话号然后她就把任务发在我京东购物车里了叫我买一共买了12次是同一个商家花了16700如何能找回来有那个人的QQ号。也报警了资料也给了也没有回复请问怎么能找回来

Answer 1

我也遇到了，就莫名奇妙收到，京东验证短信，过了一会收到支付验证短信，觉得不对，然后上京东看到有一笔交易，白条支付的，然后申请退款，我的账号就被顶下来不能登陆，立马给京东客服打电话，告诉我我当前没有交易，然后墨迹了半小时，转了三个客服，第三个时告诉我交易完成了，我他妈就醉了，12点05收到支付短信，我上号申请退款被顶，12点14京东电话接通，说了账号问题，告诉我那会没交易，然后说转金融客服给我，第二个客服又一堆废话，转到第三个客服，然后告诉我刚刚交易有一笔，所以对京东失望透顶，告诉我可以找保险，但是我想问问，十二点05支付完成，12点14接通为啥告诉我那会没有交易，墨迹了半小时，直到人家交易完成，而且我能上号看不到订单信息，只有一个发货通知，还有一个商家客服的聊天内容，这样的交易也能有，而且我都不知道这是谁聊的 看看这聊天时间，那会就是我申请了退款不能登录的时候，然后京东客服12点14还告诉我没有交易，一直到12点45一通半个小时的电话结束

Answer 2

你要是自己还能登上去的话，可以直接申请退款，然后拒绝发货，把物流信息给他退掉就可以了，自己联系物流。如果已经发货，然后收货确认付款了。如果不是你自己操作的，你可以申诉一下。一般这种异常登录状态，京东都会有提示，会需要手机验证登录的，这个你可以联系下京东的客服咨询。

Answer 3

我是在苏宁易购上买了一万块钱的电子游戏点卷，京东上面的超市卷，刚买完就被确认收货了。然后里面的钱也没了。找了京东和苏宁易购，京东说尝试拦截。苏宁易购还有6个没有确认收货的订单，申请退款，客服不给只是提示让我报警，无语了我去。然后警察那边也是说追回的希望较小，那么是不是骗子的职业也得到保障了。反正查无可循

Answer 4

你的京东账号被别人登录骗你本人付款了？好像只能报警，京东不可能帮你，还有你现在可以试试退款看看