淘宝买东西没收到货但快递显示已签收怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您可以联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。

如果长时间没有货物送达，您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题，但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物，否则退款申请会支持您的退款。

Answer 2

快递已签收应该是到某个中转站被快递员签收的意思，只要不是现实已收货就没事。

Answer 3

先和商家协调如果协调失败可以向淘宝客服投诉

Answer 4

快递没收到显示签收 建议先问下同事和家人有人没有帮忙签收，如果都没有就联系快递客服、发件人或者快递员电话问问送到哪里了，一般都是放到门卫、保安、同事等代收；
如果最终还是没有找到就申请索赔...

Answer 5

这种情况有两个原因，第一，是货物对方没有收到，快递公司已显示货物已经签收，很多快递为了业绩，都会提前写上签收信息，然后再派送。这个还是联系下运输方，找他们要答案就可以了，如果快递公司证明货物已经派送，那就让收件人问下办公室的人员是不是被代签了
请采纳。