去年7月31日买的,从14年6月开始,经常需要多次启动才能开机,最近半个月完全打不开,只有启动键和一些指示灯在亮,求助!!!
您好,感谢您选择惠普产品。
建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动,如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html