在哪些情况下可以要求退换货或者更换货物？

Question

如题所述

Answer 1

1.如果货物自购买之日起，一年内出现质量问题，消费者有权向商家要求维修、更换或退货。

2.如果商家能够证明给出的货物有过检验，且在销售之前完全符合质量要求，那么商家不承担任何责任。

3.如果货物在购买后一年以上，消费者发现存在质量问题，消费者不能要求商家承担责任。

需要注意的是，在货物购买后，消费者应该在一定时间内对货物进行检查和验收，发现质量问题及时通知商家，以避免维权时存在过错。