职场人工作中免不了要进行工作汇报,无论是日报、周报还是述职报告还是年终总结报告,我们都要进行各种各种各样的汇报,但很多人并未掌握到工作汇报的技巧,结果影响自己的职业生涯发展。
之所以要强调向上汇报的重要性,因为你不汇报领导,自己做这件事情时也会心里没底、焦虑,而且,领导也会和你一样。这是正常现象,做不到合理的定期汇报,双方都会陷入焦虑,没安全感。时间久了,领导会把他心里的优先级和预期成果,拿出来责问你怎么安排和执行的工作,而问题就在于你未定期汇报。
正所谓做事要有节点,有阶段计划,一般以一周或两周为单位,或者以一项任务的拆解几部分作为汇报节点。即你计划做的每一件事,都要以质量高的工作汇报作为前提。所谓质量高,不是都完成后再去汇报,而是定期汇报,汇报内容包括已完成、正在做、困难、解决方案、下步计划,这才是有进展的质量高的工作汇报。
在我们正准备要做工作的时候,一定要对领导进行汇报,让他知道我们做这件事情的意义。也极有可能因为他掌握信息更加全面,会及时对我们进行止损(一项工作没意义)。在汇报技巧的过程中可以向他寻求资源上的支持。在遇到困难的时候,领导也会从专业层面提出一些非常好的建议。汇报的技巧总结起来就几个字:现状→问题→机会→方法→行动。对现状进行准确的描述,同时发现问题,针对问题将其转变为创造价值的机会。为了抓住机会,需要制定的方案就相当于方法,同时让领导进行决策,才能伴随下一步的行动。