在给朋友公司做督导的过程中,我发现大部分90后员工都对工作汇报感到很排斥,他们认为工作汇报没有太大的意义,更像是在拍领导马屁,影响工作效率,有这个时间还不如多干点活。即便主管多次在会议上强调员工要主动汇报工作,大家的报积极性也不是特别高。
作为职场多年的老油条,我总是在督导时提醒每个员工,工作汇报的重要性和必要性。对领导的管理来说,他盯着那么多员工,没法一一去问,只能依靠员工的汇报监管工作进度,而对你来说,花十几分钟做个汇报,效果远胜于埋头苦干半年,何乐而不为。
以我多年管理的经验,真心建议所有想要谋求发展的职场人,学会向领导汇报工作,从这3点心得开始。
【一】领导对你的认识,取决于汇报
很多员工都会吐槽,每次晋升的名单出来,获得提拔的都是平时积极汇报工作的马屁精。但从领导的角度来讲,你敢提拔一个自己不了解的员工吗?中层管理者本身岗位工作繁忙,还要向上反馈项目工作,手下员工又那么多,如果员工不主动汇报,他甚至都不知道他们在做什么。
一些心理学研究结果表明,两个人见面的次数越多,相互喜欢的程度就越大,这就是多看效应,也是刷脸的好处。
越是高层的领导,越不会关注底层员工,如果员工自己不去积极表现,可能领导都不知道有这个人存在。工作汇报就是员工让领导认识自己最好的平台。通过汇报,领导能直观认识你这个人,你的基本素质和能力,以及你工作的成效,对你的印象。至少见多了,领导也会喜欢你。
【二】掌握领导期望,获得支持
我们的工作干得好不好,是领导说了算的,不管你干了多少,只要领导没看到,或是觉得你没在干活,那你就是在白费功夫。一位前辈说过:如果员工的工作脱离了领导的期望,那么他干得越好,做得越好,就错得越深,领导也越发反感。
汇报的过程实际上也是在收集领导对我们工作开展的期望,我们讲述了工作开展计划后,领导会点评几句,这就是他的想法,我们再进一步请示领导的期望,以此作为方向去开展工作,就不会偏离主题,且出了问题,责任也不会太大。
当我们工作开展遇到困难,汇报中向领导请教,就能获得一定的支持,越是重要的工作,领导支持力度越大,毕竟他也不想搞砸。这种支持,或许是方法上的指导,或许是资源的提供,可以让我们的工作开展更顺利。
【三】宁可让领导烦,也不能被忽视
很多员工会纠结,那我应该多久给领导汇报一次,什么工作都要向领导汇报,领导不会觉得烦吗?对于这点,大家一定要记住:宁可让领导觉得烦,也不能让他看不到我们的工作。
一则我们根据领导的管理风格,一步步试探,刚开始每半月汇报一次,看领导反应,再每周或每月一次,基本在这个范围内。在汇报之余,当我们工作遇到突发状况,可以直接电话和领导沟通,几句话说清楚,请示领导。次数多,领导即便烦,也会觉得受尊重,慢慢去认可我们。