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商品买到假货怎么办
请问如果网购
买到
的不是正品
怎么办
?
答:
网上
买到假货怎么办
:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下
商品
各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家...
商家保证是正品却
买到假货
可以投诉吗
答:
法律分析:首先,如果是你还没签收之前,就发现
买的商品
是
假货
,就可以拒签,然后在淘宝申请退款。其次,如果是你已经签收之后,才发现此商品是假货,先找商家协商退款,
购买
的商品里都有一张申请退款表,填写好内容,前提是商品没有损坏哦,将其包裹以快递方式送回商家原地,一般此邮费都是买家出的。
买到假货
如何索赔
答:
如果商家拒绝赔偿1000元的,可以通过以下途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会,或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。一、消费损害赔偿的必要条件和范围1、消费者在
购买商品
或...
买到假货怎么
赔偿标准
答:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
购买商品
的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购
买到假货
后,赔偿的标准要依据假货有没...
买东西
买到假货怎么办
?
答:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在
购买
、使用
商品
时,其...
咸鱼
买到假货怎么办
,钱能追回吗
答:
您是想问闲鱼
买到假货怎么办
,钱能追回吗?这个问题。闲鱼买到假货与卖家协商可以追回。与卖家协商,与卖家进行沟通,说明你的问题并要求退款。卖家同意退款并愿意承担退货的邮费,那么问题就可以得到解决,申请退款:卖家拒绝承认
商品
是假的或者不愿意退款,可以通过闲鱼的退款功能申请退款。在申请退款时,需要...
如果在网上
买到
了
假货怎么办
答:
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收
商品
就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。3、如果在网上
买到假货
,卖家应承担惩罚性赔偿责任。一、假冒伪劣商品常见形式(一)假冒他人...
在天猫购物
买到假货怎么办
?
答:
用户投诉淘宝的注意事项 当用户在淘宝上遇到问题时,需要准确描述问题,并提供相关证据。例如,如果是
商品
质量不好,需要提供商品的照片或视频,以及商品的相关信息,如商品名称、价格、
购买
时间等。如果是物流配送延迟,需要提供物流单号以及物流公司的名称等。这样可以帮助淘宝更快速地
处理
用户的投诉,同时也...
买到假货怎么办
?
答:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在
购买
、使用
商品
时,其...
拼多多
买到
假冒伪劣产品
怎么处理
?
答:
2.如果卖家不予理睬,可以在拼多多平台上进行申诉,并提交相关证据;3.如无法通过平台申诉
解决
,消费者可以向工商部门投诉和维权,主张自己的合法权益;4.如果受到了较大的经济和财产损失,可以考虑采取法律途径,起诉涉事卖家或生产商,寻求赔偿。需要注意的是,在
购买商品
时,消费者应尽量选择信誉较高的...
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