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商品买到假货怎么办
买到假货怎么办
答:
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商
解决
问题,例如:将自己
购买
的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购
商品
包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打...
买到假货
如何起诉商家
答:
包括
商品
外观、商标、标签等;3、商品包装照片,包括包装盒、袋、标签等;4、商品质检报告,如果你已经对商品进行了质检,可以提供相关的报告;5、商家信息,包括商家名称、地址、联系方式等;6、相关证据,比如与商家的对话记录、投诉函、消费者权益保护部门的
处理
结果等。综上所述,如果
购买
了
假货
,...
淘宝
买到假货
了卖家不承认应该
怎么办
答:
法律分析:可以向购买平台举报或者是向人民法院提出诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
购买商品
的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 ...
买到假货
如何维权
答:
买到假货
的维权方式具体如下:1、要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货,就收集证据,用相机拍下
商品
各个角度,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用;2、与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的陷阱,要清楚地说明给自己所发的货物是假货,以及询问商家为什么是...
在路边
买到假货怎么办
答:
法律主观:首先消费者可以通过电话投诉,拨打工商局的消费者权益保护中心的服务热线12315,然后进行线上报案登记。同时消费者也可以要求跟踪事件的情况,或者可以亲自到工商局进行投诉。《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其
购买
、使用的
商品
或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务...
买到假货
,
怎么办
?
答:
一般都是通过以下列举方法进行
解决
:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己
购买
的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购
商品
包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;&...
买到假货怎么办
?
答:
买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。若商家拒不退货,在消费过程中,要注意保留相关证据,如遇自身合法权益遭受侵害,可以通过以下方式维权:与经营者...
网上
买到假货怎么
维护自己的权益
答:
可以申请退货退款,理由是
假货
。这个退款理由很严重,正常店铺都不允许有。这个理由退款的人多了,淘会查它。也可以向当地市场监督局举报,他们会去调查。或者是向平台反应,当然,需要大家拿出一定的证据来。维护自己的权益办法:1、保留有效证据,如果发现所
购买
的是假货,收就是收证,用拍下
商品
角度的...
买东西
买到假货怎么办
?
答:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在
购买
、使用
商品
时,其...
商家保证是正品却
买到假货
可以投诉吗
答:
法律分析:首先,如果是你还没签收之前,就发现
买的商品
是
假货
,就可以拒签,然后在淘宝申请退款。其次,如果是你已经签收之后,才发现此商品是假货,先找商家协商退款,
购买
的商品里都有一张申请退款表,填写好内容,前提是商品没有损坏哦,将其包裹以快递方式送回商家原地,一般此邮费都是买家出的。
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