咸鱼买到假货怎么办,钱能追回吗

如题所述

第1个回答  2024-03-24
您是想问闲鱼买到假货怎么办,钱能追回吗?这个问题。闲鱼买到假货与卖家协商可以追回。
与卖家协商,与卖家进行沟通,说明你的问题并要求退款。卖家同意退款并愿意承担退货的邮费,那么问题就可以得到解决,申请退款:卖家拒绝承认商品是假的或者不愿意退款,可以通过闲鱼的退款功能申请退款。在申请退款时,需要提供证据,比如商品的照片、聊天记录等,
联系闲鱼客服:卖家拒绝你的退款申请,你可以联系闲鱼的客服。闲鱼的客服会在收到你的申诉后进行调查,并根据调查结果做出决定。闲鱼认定你购买的商品是假的,那么闲鱼会帮你追回款项,向消费者协会投诉:闲鱼无法解决问题,你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以帮助你调解纠纷,甚至为你提供法律援助,
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