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网上买手机买到翻新机怎么办
转转上
买到翻新机怎么办
答:
与卖家联系,投诉平台
。1、与卖家联系:可以与卖家联系,说明自己收到的商品是翻新机,并要求退货或换货,卖家同意退货或换货,问题即可解决。2、投诉平台:卖家不同意退货或换货,可以向转转平台投诉,转转平台会要求用户提供相关证据,包括照片或视频等,以证明收到的商品是翻新机。
京东
买到翻新机怎么办
答:
1、与商家协商:首先
,您可以与商家联系并说明您购买了翻新机的情况。商家可能会提供退换货服务或给予一定的赔偿。2、
申请京东官方客服介入
:如果商家不予理睬或无法解决问题,您可以向京东官方客服投诉。京东客服会介入调查并协调商家与您的纠纷。3、
申请消费者协会投诉
:如果京东官方客服也无法解决问题,您...
手机买到翻新机怎么办
维权找卖家不同意退
答:
法律分析:进行索赔
。消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有向买家说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权...
淘宝百亿补贴
买到翻新机怎么办
答:
协商解决,投诉维权
。1、协商解决:联系淘宝客服,说明情况,协商要求退货或换货,卖家不同意退货或换货,可以申请淘宝小二介入。2、投诉维权:如果协商无法解决问题,可以向消费者协会投诉,进行维权处理。
买二手
手机买到翻新机怎么
索赔
答:
法律分析:将
手机
拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是
翻新机
,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。法律依据:《中华人民...
买到翻新机怎么
索赔
答:
法律分析:买到翻新机属于合同履行瑕疵,属于违约行为,
可可以要求对方更换手机
;如果更换后还有其他损失,可以要求对方赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定...
淘宝
买到翻新机
三倍赔偿
答:
淘宝买到翻新机消费者可以向经营者申请三倍的经济补偿。如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者...
网上买的
全新
手机
到手后,发现像是
翻新机
,逼问商家之后承认是官换机...
答:
官换机就是所谓的官方
翻新机
,官方翻新机通常是指由
手机
制造商将因质量问题退换的手机,修复或者替换有问题的组件重新组装后作为售后置换机或者再投放市场销售。一般会明确标示为官方翻新机,比正常销售的手机有一定比例的折扣。所不同的是,官换机质量与新机无区别,毕竟是官方认证的产品,大可放心...
淘宝
买到翻新机怎么
赔偿
答:
依据我国相关法律的规定,消费者购买新手机时,如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为,
消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿
。如果消费者购买翻新的机器,则可以向法院提起诉讼,要求三倍的赔偿。根据《消费者权益保护法》的法律内容规定,经营者在提供商品或服务时涉嫌进行欺诈,当根据消费者的要求增加...
在淘宝
买手机
的时候,
买到
了
翻新机
,自己需要如何做?
答:
如果没有经过官方认证的店铺维修,没有办法改变这种局面。\x0d\x0a以后淘宝上
买手机
等电子产品,一定要多些购买知识,最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力,宁可不买。\x0d\x0a下面是淘宝一般维权的情况说明:\x0d\x0a1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是...
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