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淘宝如果商家发错货了怎么办
淘宝商家发错货可以申请赔偿
吗
答:
淘宝商家发错货可以申请赔偿
。步骤如下:1、
拒绝签收
:如果买家在收到货物时发现商家发错了货,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、申请退货:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发...
卖家发错货了
,我是否要退回去再补发一个?
答:
不用退回
。
如果卖家说了补发
,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家。到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易...
怎么处理淘宝发错货
物的问题?
答:
1、直接与卖家联系
,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。
注意要求卖家延长收货时间
,查看物流信息,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然...
淘宝商家发错货
说是送我了,之后补发原产品,我是不用退还错的商品了吗...
答:
1. 当我收到淘宝商家发错的商品时,他们表示会将其作为赠品送给我,并且会补发正确的商品
。2.
在这个情况下,我无需退还发错的商品
。3. 商家承诺补发原产品后,我应该询问具体的补发时间,并确保自己能够收到补发的商品。4. 补发过程中,我需要将补发的商品单号要来,并自行查询物流进度。5. 为了...
淘宝
退货成功
后
,
卖家发错货
,
怎么办
?
答:
1. 如果买家需要这件货物的,
建议联系卖家协商付款操作
,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,
可以进行商家交易问题咨询
,让淘宝客服帮助确认具体情况。一速...
淘宝发错货了怎么处理
,怎么赔偿
答:
淘宝
发错货是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。
如果卖家
拒绝换货的运费补偿,可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决,并且以后收货之前最好先开箱验证一下。目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现
卖家发错货
的时候,应该及时...
淘宝商家发错货可以申请赔偿
吗
答:
根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求
商家
赔偿,额度有限,一般来说,消费者可以要求商家赔偿货物本身的价值,以及因为收到
错货
而产生的损失,比如快递费、时间损失等。但是,
如果
消费者未能提供有效的证据,商家可以拒绝消费者的赔偿要求。如果消费者拒绝接受商家提供的赔偿方案,可以向当地的消费者协会...
在
淘宝
上买马桶,
卖家发错货了
,发的是比我买的贵得多的货,已投入使用...
答:
1.沟通并协商:首先,你可以与商家进行沟通,并解释他们
发错货
和你已经使用的情况。说明他们的错误和造成的困扰,请求商家提供一种解决方案,如退货退款、换货或其他妥善的补偿措施。2.引用相关法律和规定:在一些地区,根据消费者权益保护法或相关交易平台的政策,
如果商家
出错并且发出的货物价值更高,商家...
淘宝发错货怎么办
赔偿
答:
发货单号和照片等。
淘宝
客服将会介入并协调卖家和买家之间的纠纷。
如果卖家
无法提供证据证明他们发的是正确的货品,淘宝将会判定卖家退款并对您进行赔偿。在淘宝平台上购物需要谨慎,尽量选择信誉度高的卖家,避免发生
发错货
的情况。如果不幸发生了,及时联系卖家并在淘宝平台上申请退款是解决问题的最佳方法。
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
1、先核实情况 发现
错发了
商品,那肯定是买家已经签收并拆包之后,所以这时需要买家提供相关的订单号,以及宝贝照片证明,方便
卖家
核实情况,马上做出处理。2、退换或者退款
处理
如果
确实为卖家的疏忽导致的错发,那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货,或者退款细节要与买家沟通协调好,不要擅自退款。
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