1、将客户意见向美容院反馈的媒介
美容师作为美容院与客户的中介，除传递美容院信息外，还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度)，使美容院在营运过程作出相应的调整与处理，使美容院在同行业中更有市场竞争力。
2、产品使用的技术专家
美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等，并且指导好顾客，以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故，使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。
3、顾客皮肤的专业顾问
许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解，对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解，有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就要求美容师要有一定的医学知识，包括生理和心理的，帮助顾客分析并找到问题的根本原因，并指导顾客科学购买及使用化妆品，自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。
美容师的离职的情况比较常见，造成这样的原因是什么呢？下面来分析一下吧！ 1、专业能力不足：美容是技术型工作，要有很强的专业性，对技术的要求也很高。而且美容还需要掌握很多的理论知识。一些学员不重视理论知识，后期实操就不容易学好，会遇到很多问题，从而导致放弃。 2、前期工作辛苦：美容师的技术需要不断的练习，才能锻炼出来。而且工作初期，有很多杂乱的事会交给新手美容师做，很多美容师吃不了苦，坚持不下去。 3、错误的学习方式：很多新人学美容会选择去美容院做学徒，这不仅会花大量的时间，学习的机会也少。花了时间学不到技术，自然就放弃了。 其实美容师是很有潜力的职业，对于学习美容，去专业的培训学校学习比较靠谱！