第1个回答 2022-11-07
问题一：淘宝规定是几天不发货,可以投诉此店? 一般商家2~4天就发货的，如果是团购的话可能时间久一点。你可以提醒卖家发伐。你也可以投诉，淘宝会记录下他的差评，并且在商店内给予显示。
问题二：淘宝投诉卖家未及时发货可以赔多少钱 违背发货时间承诺的处罚：如卖家确实存在此行为，淘宝网将扣除卖家保证金给予买家商品金额5%，最低不低于1元，最高不高于33元的金额赔付，如卖家未主动配合处理，除须赔偿违约金外，每次扣三分。如卖家主动赔付违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
问题三：淘宝店家不按时发货该怎么投诉 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内...
怎么投诉淘宝卖家不发货 1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭，具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易，点此查看图示。在交易创建后的3天，若买家一直未操...
问题四：淘宝货物超过多少天没发货可以投诉 你好
天猫店铺规定的发货时间是72小时内，也就是三天，超过三天补发可以投诉，如有重大活动时间可以延后。
淘宝集市店铺要看卖家自己承诺的发货时间。卖家如果承诺的5天，就是5天。没有具体规定。
问题五：淘宝网卖家一直不发货，怎么投诉 要先申请退款，把款退了之后交易关闭了才可以投诉。这种商家一定要投诉的，毫不留情。不过要看情况了，如果是你拍错了商家联系了你你没有回复，那就不是商家的错。如果是你联系了商家商家说缺货，或者他说没有拍够数不发货，或者说，你这个地区不包邮，你这个地区不发货等等这些都是违规的。坚决投诉他。
问题六：淘宝购物多久不发货可以投诉 可以啊 投诉吧
问题七：淘宝购物多久不发货可以投诉 除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
问题八：淘宝几天不发货可以投诉,淘宝卖东西几天不发货算违规 淘宝没有规定卖家一定要多少天发货，从时间规则上来说，如果5天不发货，系统会自动退款给买家，所以5天内发货，都谈不上是违规。
但最重要的是，你自己在页面或者在店铺有没有承诺多少天发货。如果是你没有做到承诺的话，你尝试一下是不是可以做出相应的补偿或者减免一下邮费等等，让买家气顺了，自然也就不会再搞那么多事了。
如果协商也没有用，并且买家是在你14号发货后才提出要拒收的话，你也不用搭理他，拒收退回来的话，你退款给他，但要扣除这期间一来一回产生的邮费！
PS：如果协商不成，宁愿他拒收，免得交易一旦成了，他可以给你中差评，交易成功中差评会计分的。交易不成，退回来，东西你签收之前检查没有问题再签收。然后让他申请退货，但不退全额，扣掉邮费再退他。这样你也没有损失，又不用冒险得个中差评！
（一定要退货／部分退款，如果买家没有选择退货这个环节，仅仅只是部分退款的话，中差评一样计分的，所以一定要他选择：要退货，他可以自由输入退款金额的。不要答应他的全额退款）。
问题九：淘宝卖家超过发货时间可以投诉吗 如果天猫店，无论任何原因都可以，集市店的话，如果提前跟你说明了，投诉也没用
问题十：如果淘宝买东西，卖家一直不发货可以投诉吗？ 如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日）。
违背发货时间承诺（延迟发货） *** 举证要求
违背发货时间承诺（未按约定时间发货） *** ，请双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理
一、致 *** 方，请写明您的 *** 理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的 *** 内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
二、致被 *** 方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；
B、如您并没有买家 *** 中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏
4、发货凭证等客观有效凭证证明。
请在举证期内及时提交凭证，逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺（未按约定时间发货）的处罚有异议，请点击进行申诉。