电脑配置很好，为什么还很卡？
一、电脑中存在大量垃圾文件是导致电脑卡的原因之一
二、电脑中病毒是导致电脑卡的原因之一
三、电脑硬件故障同样是导致电脑卡的原因之一应该在电脑开机刚进桌面的时候调出资源管理器,查看cpu使用率和内存使用情况,如果发现cpu使用率一直都100%的话,那肯定是中了病毒.你所谓的系统做过了不知是重新格式掉了c盘再重装,还是用镜像还原的.如果是镜像被病毒感染的话,建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净如果你确定可以排除掉非病毒和其他程序的影响的话,那就是你电脑硬件的问题了.着重看显卡温度是否过高,硬盘有无坏道.
电脑跑分没问题，玩游戏却变卡了.怎么回事？
看你的配置，玩游戏卡主要是显卡的问题，你可以更换一个高端一点的独立显卡，需要注意的是，显卡不是买来就能用，要看插槽的，你可以先使用腾讯电脑管家的硬件检测功能检测一下主板的插槽类型，再根据它去买显卡，别买来不能用，那就悲剧了另外，你还可以使用腾讯电脑管家的垃圾清理和电脑加速功能优化一下，优化完成后记得重启电脑，这样能大幅提高系统的运行速度，同时你还可以打开扫一扫功能来定期的自动清理垃圾，保持系统处在一个健康的运行状态这样玩游戏就不卡了
当我的下载速度不慢，但是玩游戏的时候却很卡，这是为什么？
考虑有两种可能原因：
1、电脑的配置达不到网游的最低配置，所以玩起来会比较卡，这就不是网速的问题；
2、玩游戏时，有很多后台程序在占用网速，就是很多程序在后台偷偷上传或者下载，导致游戏分配的网速不足。解决：1、检查电脑的配置，和该游戏的要求最低配置，看是否是由于配置低造成游戏比较卡的；2、下载一款软件（推荐360），使用流量防火墙，会显示各种程序的网速占用，如发现有后台程序在偷偷上传、下载，将其关闭，或者限制上传、下载速度，其中有相应设置。